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Senior Account Executive, Western Europe
Résumé du poste
Modèle de travail
Via est en mission pour créer des systèmes de transport public offrant un meilleur accès aux emplois, à la santé et à l'éducation. Notre plateforme sert de colonne vertébrale technologique aux réseaux de transport modernes, transformant des systèmes obsolètes en réseaux numériques intelligents, axés sur les données et efficaces.
En tant que Senior Partner Success Manager chez Via, vous serez le visage et la voix de Via pour nos partenaires en Europe occidentale. Vous bâtirez des relations durables avec les villes et les opérateurs, tout en étant responsable des résultats commerciaux, des renouvellements complexes aux extensions de service.
À propos du rôle
- Gérer le succès des systèmes de transport dans les villes partenaires, en tant que point de contact principal pour les dirigeants municipaux et les agences.
- Agir en tant que conseiller de confiance, traduisant les besoins des partenaires en améliorations de service et opportunités de revenus via la plateforme Via (incluant Citymapper).
- Construire des relations à long terme en identifiant les points de douleur et en proposant des solutions de croissance.
- Analyser les données de performance quotidiennement et à long terme pour prendre des décisions stratégiques claires.
- Mener de manière indépendante des renouvellements de contrats complexes et des extensions de service, en gérant des négociations à enjeux élevés.
- Plaider en interne pour vos partenaires, en promouvant de nouveaux produits et capacités.
- La maîtrise du français et de l'anglais est requise ; des langues supplémentaires sont un atout.
À propos de vous
- 7 ans d'expérience pertinente dans un rôle en contact avec la clientèle (conseil, succès client ou entreprise technologique à forte croissance).
- Esprit quantitatif et analytique ; vous utilisez les données pour piloter des décisions stratégiques et influencer les partenaires.
- Entrepreneur capable de bâtir des relations, apportant clarté et confiance dans des situations complexes et politiquement sensibles.
- Autonome, motivé et capable de façonner les processus dans un environnement rapide.
- Esprit d'équipe empathique, valorisant la réussite collective.
Ce que nous offrons
- L'opportunité de rejoindre une entreprise reconnue pour son impact social.
- Travail hybride et bureaux magnifiques au cœur de Paris (Saint-Lazare).
- Rémunération compétitive, incluant des stock-options.
- 25 jours de congés payés plus jours de RTT.
- Titres-restaurant via Swile.
- Assurance médicale, invalidité et vie couvertes par Via.
Prêt à nous rejoindre ?
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