VI

Partner Success Intern (French-speaking)

Résumé du poste

Paris Et Périphérie
Customer Success Manager

Modèle de travail

Hybride · 3 jours à domicile
il y a 2 jours
Description du poste

Via est en mission pour créer des systèmes de transport public offrant un meilleur accès à l'emploi, à la santé et à l'éducation. Notre plateforme sert de colonne vertébrale technologique aux réseaux de transport modernes, transformant des systèmes obsolètes en réseaux numériques intelligents, basés sur les données et efficaces.

En tant que Stagiaire Partner Success, vous travaillerez avec notre équipe à Paris pour fournir un support de haute qualité à nos partenaires. Vous bénéficierez d'une introduction complète à l'entrepreneuriat, à la gestion de compte, à la gestion technologique et à la mobilité à la demande.

Ce stage est à temps plein pour une durée d'au moins 6 mois, basé à Paris en mode hybride. Une expérience professionnelle préalable est recommandée.

À propos du rôle

  • Devenez un expert Via : développez une compréhension approfondie de notre technologie et de nos meilleures pratiques.
  • Assurez le contrôle qualité des nouvelles fonctionnalités produit avant leur déploiement.
  • Rédigez une documentation produit claire et facile à suivre en français.
  • Mettez en place et gérez des campagnes marketing pour accroître la fréquentation des réseaux de nos partenaires.
  • Analysez les données de performance pour mener des revues d'activité trimestrielles et proposer des recommandations concrètes.
  • Créez des supports marketing mettant en valeur les réussites de nos partenaires.

À propos de vous

  • Maîtrise courante de l'anglais et du français (niveau C2 minimum), l'italien est un plus.
  • Actuellement étudiant à l'université (au moins 3ème semestre).
  • À l'aise avec l'analyse de données et l'extraction d'insights.
  • Excellent communicant, capable de vulgariser des informations complexes.
  • Très organisé et capable de gérer plusieurs flux de travail simultanément.
  • Esprit entrepreneurial et proactif : vous anticipez les problèmes et proposez des solutions.

Ce que nous offrons

  • L'opportunité de rejoindre une entreprise reconnue pour son impact social.
  • Travail hybride et bureaux au cœur de Paris (Saint-Lazare).
  • Rémunération : 15 €/heure, soit environ 2 300 - 2 400 € brut par mois pour 39h/semaine.
  • Accès aux titres-restaurant via Swile.

Via est un employeur qui prône l'égalité des chances.