Talents Digital recrute pour son client --- Editeur de logiciels
Ingénieur support/intégration H/F -- Nantes (H/F) | CDI | 40-50K€ | Télétravail flexible
Les géants américains imposent leurs solutions de messagerie. Notre client, lui, a choisi de faire autrement, et ça marche : ils sont devenus l'alternative n°1 en France pour les entreprises qui veulent reprendre la main sur leurs outils de travail collaboratif.
Vous rejoignez l'équipe Support et intervenez sur des plateformes de messagerie pouvant accueillir plusieurs milliers d'utilisateurs, dans des environnements hétérogènes (Linux, virtualisation, haute disponibilité, stockage...).
Vous contribuez à la fois au support technique et à l'intégration des solutions auprès de nos partenaires et de leurs clients.
Vos missions :
- Assurer le support technique auprès des partenaires et clients
- Analyser, qualifier et résoudre les incidents, bugs et demandes
- Faciliter les échanges entre les équipes partenaires, support et R&D
- Participer à l'analyse technique des problématiques (infrastructure et applicatif)
- Intervenir sur des environnements systèmes (Linux, services, applications)
- Développer et maintenir des scripts d'automatisation
- Contribuer à l'amélioration continue du produit avec la R&D
- Participer à la résolution des anomalies dans un contexte agile
- Intervenir ponctuellement chez les clients pour des migrations ou mises à jour
Exigences :
Vous disposez d'une formation en informatique et d'une expérience significative sur des environnements techniques similaires.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre rigueur et votre capacité d'analyse
- Votre autonomie
- Votre sens du service client
- Votre capacité à travailler en équipe et en transverse
- Votre curiosité technique et votre capacité à approfondir les sujets
Compétences attendues :
- Administration système Linux
- Scripting shell et Python
- Bonnes connaissances systèmes et réseaux
- La connaissance de la messagerie d'entreprises (Exchange ou alternative) et des briques de messagerie (IMAP, STMP...) et de son fonctionnement sera un plus
- Connaissances en virtualisation (VMware, Proxmox, KVM)
Avantages :
- CDI temps plein
- Rémunération selon profil, avec équité interne (40K à 50K)
- Télétravail hybride (après période d'intégration), déplacements prévus sur la ville de Nantes de façon ponctuelle ou/ou récurrente.
- Environnement de travail collaboratif et agile
- 36h25 hebdomadaires + 8 RTT + 5 semaines de congés payés
- Prime vacances
- Mutuelle prise en charge à 60%
- Prévoyance prise en charge à 100%
- Tickets restaurant
- Forfait mobilité durable
Pourquoi nous rejoindre ?
C'est intégrer une entreprise en forte croissance, avec une équipe engagée et un projet solide, où chacun contribue concrètement au développement de l'activité.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et participer à un projet ambitieux ? Postulez :)
