Ingénieur Systèmes Microsoft N3 H/F

Poste : Ingénieur Systèmes Microsoft N3 H/F

• Lieu : Région Nantes / Angers
• Télétravail : 2 jours / semaine
• Contrat : CDI

Contexte client

Tu intègres un grand acteur du secteur retail / distribution, engagé dans la modernisation de son environnement IT et le renforcement de son pôle Microsoft, dans le cadre du remplacement d'un expert N3.

Au coeur d'un SI hybride mêlant on-premise et cloud Azure, tu interviens sur des environnements critiques liés à Microsoft 365, aux infrastructures systèmes et aux postes de travail, avec un fort enjeu autour du support avancé, de la sécurisation et de l'industrialisation.

Missions

• Prendre en charge les incidents complexes escaladés (support N3).
• Analyser, diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques avancées.
• Participer ou piloter techniquement des projets autour de Microsoft 365 et des infrastructures hybrides.
• Contribuer aux choix d'architecture et accompagner les équipes projets.
• Administrer et maintenir les environnements Microsoft (M365, AD, serveurs).
• Mettre en oeuvre les évolutions, correctifs et améliorations continues.
• Automatiser les tâches d'administration via PowerShell.
• Renforcer la sécurité des environnements et la conformité des systèmes.
• Rédiger la documentation technique et contribuer au transfert de compétences.

Stack technique

• Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive.
• Systèmes : Windows Server, Active Directory (GPO, DNS, DHCP).
• Cloud : Azure, Entra ID (Azure AD Connect, SSO, MFA, accès conditionnels).
• Postes de travail : SCCM, gestion et support avancé des environnements Windows.
• Sécurité : durcissement, gestion des accès, conformité et traitement des vulnérabilités.
• Automatisation : PowerShell.
• Environnements : infrastructures hybrides on-premise / cloud, supervision, analyse des logs, support N3.
• Outils souhaités : Intune, Power Platform, Microsoft Defender.

Profil recherché

• Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) en environnement Microsoft.
• Expertise en support N3 et gestion d'incidents complexes.
• Solide maîtrise de Microsoft 365, Active Directory, Windows Server et Azure.
• Compétences en automatisation via PowerShell.
• À l'aise dans des environnements hybrides et critiques.
• Capacité à intervenir à la fois en support, en projet et en MCO.
• Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et sens du service.

Informations complémentaires

• Démarrage : septembre

La vie chez SYD

• Valeurs : Solidarité, Respect, Intégrité.
• Avantages : Tickets restaurants, chèques-cadeaux, prime de participation, prime vacances, équilibre pro/perso, 7 jours de congés offerts en plus des 25 jours.