Enterprise Account Manager

👋 À propos de nous

sunday construit le moyen le plus simple et le plus rapide de payer au restaurant. En scannant un QR code, les clients peuvent payer, laisser un pourboire et partir en 10 secondes environ. Nous croyons que les produits exceptionnels doivent être évidents, pas compliqués. Nous nous concentrons sans relâche sur la simplicité, tout en gagnant la confiance des restaurants et des clients à chaque interaction. Aujourd'hui, sunday gère les paiements dans des milliers de restaurants aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France, aidant les exploitants à optimiser la rotation des tables, à augmenter les pourboires et à obtenir des informations précieuses. Nous nous dépassons pour aller au-delà de ce qui est attendu, en agissant avec sens des responsabilités, en allant vite et en visant l'excellence pour saisir notre plus grande opportunité de croissance aux États-Unis.

À propos du poste

sunday recherche un Enterprise Account Manager capable de piloter la croissance de l'entreprise. Si vous êtes une personne orientée client, dotée de solides compétences interpersonnelles et de communication, ce poste est fait pour vous. Vous aurez l'opportunité de façonner le succès de notre entreprise en établissant des relations solides avec nos clients, tant en France qu'à l'étranger. C'est une occasion unique de rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance et de définir l'avenir des paiements dans la restauration. Rejoignez-nous tôt, grandissez vite et façonnez notre parcours !

Responsabilités clés

• Développer des relations solides avec les propriétaires, les gérants et le personnel des restaurants pour les transformer de clients en ambassadeurs.
• Vivre et respirer l'expérience de la restauration avec sunday.
• Créer et déployer le manuel de gestion de compte.
• Proposer de futurs produits sunday à nos partenaires restaurateurs.
• Être la voix de nos clients en interne : interagir avec toutes les parties prenantes concernées pour garantir que nous construisons le meilleur produit pour nos partenaires restaurateurs.

À propos de vous

• Vous avez plus de 3 ans d'expérience en gestion de compte ou en conseil.
• Vous êtes extrêmement rigoureux.
• Vous parlez couramment français et anglais.
• Idéalement, vous connaissez le secteur de la restauration.
• Vous avez de solides compétences interpersonnelles et êtes capable de mener un projet de A à Z.
• Vous êtes à l'aise avec le changement, capable de vous adapter et souhaitez toujours acquérir de nouvelles compétences.
• Vous êtes axé sur le client : vous pouvez transformer des prospects en clients et des clients en ambassadeurs.
• Vous êtes proactif : nous avons tous les outils, mais vous devrez trouver des solutions et les mettre en œuvre.
• Vous avez l'esprit d'équipe.
• Vous êtes autonome.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif + bonus annuel + stock-options.
• Assurance santé 100% prise en charge par l'employeur pour vous et vos enfants.
• Politique de vacances flexible.
• Un super bureau au cœur de Paris, avec un équilibre entre travail en présentiel et à distance.
• Tickets Restaurant.
• 50% de votre transport en commun pris en charge.

Étapes du processus d'entretien

• Racontez-nous votre histoire : candidature avec CV.
• Apprenons à nous connaître lors d'un entretien téléphonique.
• Rencontrez le responsable du recrutement. Impressionnez vos futurs collègues avec une étude de cas.
• Rencontrez des personnes d'autres départements et comprenez notre culture.
• 3 vérifications de références auprès d'anciens managers.
• Offre : nous vous voulons.

Merci d'avoir pris le temps de postuler, nous avons hâte de faire votre connaissance !

*sunday est un employeur garantissant l’égalité des chances et ne fait aucune discrimination. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l’emploi sans distinction de race, de credo, de couleur, de sexe, d’orientation affective ou sexuelle, d’identité ou d’expression de genre, de genre, d’origine ethnique, de religion, d’origine nationale, d’ascendance, de nationalité, d’âge, de handicap, de statut marital, de statut d’ancien combattant, d’informations génétiques ou de toute autre base interdite par la loi (sauf lorsqu’un attribut est une qualification professionnelle bona fide).