USER ACQUISITION MANAGER

About

Joko aide les consommateurs à acheter plus intelligemment. Leur ambition est de révolutionner la façon dont les gens achètent, en leur permettant de trouver ce dont ils ont besoin, de prendre des décisions éclairées et d'économiser de l'argent.

Joko est une entreprise technologique fondée à Paris. Leur équipe de plus de 90 talents est internationale et répartie entre Paris, Barcelone et New York, certains travaillant à distance.

En tant qu'entreprise certifiée B Corporation, ils s'engagent à faire une différence pour les communautés qu'ils servent, y compris les 6 millions de consommateurs qui utilisent déjà Joko pour économiser de l'argent chaque jour auprès de plus de 10 000 commerçants.

Au fil des ans, ils ont élargi leur proposition de valeur pour aider les consommateurs à prendre des décisions d'achat plus intelligentes grâce à des fonctionnalités telles que le cashback, le paiement différé, les coupons automatiques, les alertes de baisse de prix, le suivi de l'empreinte carbone, et plus encore. Aujourd'hui, ils consacrent des ressources importantes à un assistant basé sur l'IA qui aide les utilisateurs à trouver le bon produit en fonction de critères tels que le prix, la qualité ou l'impact environnemental sur l'ensemble du catalogue e-commerce mondial.

Après avoir atteint la rentabilité sur leur marché principal, ils s'étendent à l'international avec un accent particulier sur les États-Unis.

C'est encore le jour 1 chez Joko, venez construire l'avenir du shopping avec Joko.

Description du poste

Chez Joko, nous aidons les consommateurs à acheter plus intelligemment. Notre mission est de révolutionner le shopping, en permettant aux gens de trouver ce dont ils ont besoin, de prendre des décisions éclairées et d'économiser de l'argent.

Fondée à Paris, Joko est une entreprise technologique et une B Corp certifiée, comptant plus de 90 talents à Paris, Barcelone et New York (et au-delà). Plus de 6 millions d'utilisateurs économisent déjà chaque jour de l'argent auprès de plus de 10 000 commerçants grâce à Joko.

Du cashback aux coupons automatiques, en passant par les alertes de prix et le suivi carbone, nous ne cessons d'élargir nos produits pour rendre le shopping plus intelligent. Nous développons actuellement un assistant d'achat basé sur l'IA pour aider les utilisateurs à trouver les meilleurs produits par prix, qualité et impact.

Ayant atteint la rentabilité sur notre marché principal, nous nous développons maintenant à l'échelle mondiale, avec un fort accent sur les États-Unis.

C'est encore le jour 1, venez construire l'avenir du shopping avec nous ! ✨

Notre équipe Marketing

Personne n'est plus créatif et axé sur les données que cette équipe – ils ont le meilleur des deux mondes !

La mission principale de l'équipe Marketing est de mettre notre produit entre les mains et dans le cœur de millions d'utilisateurs dans le monde.

• Le département User Growth développe des idées innovantes pour conquérir des marchés, attirer et fidéliser les utilisateurs.
• Le département Brand & Communication s'efforce de créer la vision à long terme de Joko et d'établir une connexion avec tous ses utilisateurs.
• Le département Campaign & Merchandising pilote notre calendrier de campagnes Joko Business-to-Consumer et améliore l'expérience d'achat client sur nos actifs de merchandising.
• Le département B2B Marketing positionne Joko comme le partenaire de choix pour les équipes marketing des détaillants et vise à construire la marque employeur la plus désirable possible.

Dirigée par Isa, notre CMO, ils innovent constamment pour faire passer notre entreprise à de nouveaux sommets.

🎯 Ce que vous ferez

En tant que User Acquisition Manager, vous définirez et mettrez en œuvre la stratégie d'acquisition d'utilisateurs de Joko sur tous les marchés et plateformes (application mobile et web). Votre objectif sera de développer la base d'utilisateurs de Joko et de maximiser la valeur utilisateur. Vous ferez partie du département Growth au sein de l'équipe Marketing et reporterez directement au Head of Growth.

Vos Responsabilités

• Piloter la réflexion stratégique en acquisition d'utilisateurs : Participer à la réflexion stratégique globale sur la manière de stimuler la croissance des utilisateurs et d'optimiser notre budget d'acquisition sur tous les leviers potentiels.
• Optimiser la rentabilité de l'acquisition et l'allocation du budget : Gérer et affiner le mix de canaux et la stratégie d'investissement pour maximiser le ratio LTV/CAC. Surveiller en permanence les performances et réallouer les dépenses vers les leviers les plus rentables.
• Gérer les campagnes publicitaires en ligne : Planifier, lancer et optimiser les campagnes sur différents canaux (Publicités sur les réseaux sociaux, Réseaux publicitaires, Apple Ads, Google, etc.). Plonger dans les données de performance et les pratiques du marché pour identifier, tester et mettre en œuvre des opportunités de croissance.
• Piloter l'excellence créative : Analyser en profondeur les performances des publicités pour en tirer des informations exploitables et guider les itérations. Collaborer avec nos équipes internes de Design et de Médias Sociaux, ainsi qu'avec des ressources externes (créateurs, outils, solutions IA) pour tester et produire en continu des créatifs performants de manière efficace.
• Maximiser nos performances sur les App Stores (ASO) : Grâce à une veille concurrentielle et des tests continus, afin de maximiser notre visibilité et notre conversion sur les stores d'applications et d'extensions de navigateur.
• Contribuer à la construction d'une équipe d'experts UA de classe mondiale : En restant à jour sur les derniers développements de l'industrie, y compris les fonctionnalités des canaux publicitaires et les meilleures pratiques du marché, et en veillant à ce que Joko reste à la pointe des innovations en matière d'UA.
• Travailler main dans la main avec d'autres équipes telles que Produit, Data et CRM pour assurer la cohérence du parcours utilisateur et coordonner les efforts pour atteindre l'ambition de croissance de l'entreprise.

👀 Ce que nous recherchons

• Expérience : Vous avez 2 ans ou plus d'expérience réussie en acquisition payante B2C pour applications mobiles et en ASO, et vous maîtrisez parfaitement les plateformes, outils et aspects techniques des systèmes d'exploitation d'acquisition d'utilisateurs.
• Langues : Vous êtes francophone natif et parlez couramment l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
• Communication : Vous possédez de solides compétences en communication écrite et verbale, et vous êtes capable d'expliquer des concepts complexes avec des mots simples.
• Compétences analytiques : Vous aimez résoudre des problèmes complexes et analyser des données pour en tirer des informations et des initiatives exploitables.
• Méthodologie : Vous êtes habitué à la méthodologie d'expérimentation et vous êtes capable d'apprendre et de vous adapter rapidement aux objectifs commerciaux dynamiques.
• Curiosité : Vous êtes très curieux et enthousiaste à l'égard des nouvelles tendances, canaux et technologies.
• État d'esprit : Vous avez un esprit entrepreneurial, vous aimez les défis et vous êtes prêt à vous investir personnellement.
• Attention aux détails : Vous savez que le diable se cache dans les détails, et vous avez un talent pour repérer les défauts s'il y en a.
• Efficacité : Vous appréciez les outils de productivité et êtes capable de mener à bien des projets impliquant de nombreux intervenants dans les délais impartis.

💎 Nos avantages (Certains des avantages listés ci-dessous sont réservés aux postes à temps plein)

Chez Joko, nous pensons que la flexibilité et la confiance sont essentielles. Notre environnement de travail reflète cela à travers :

• Flexibilité du télétravail : Si vous habitez à Paris, vous pouvez choisir de travailler depuis nos bureaux ou depuis chez vous sans contraintes. Si vous habitez ailleurs, nous pouvons vous donner accès à un espace de coworking et un budget coworking.
• Work from anywhere : Vous souhaitez passer un mois en Italie tout en travaillant ? Vous pouvez travailler depuis la plupart des pays du monde pendant 3 mois par an maximum.

En plus, nous offrons de nombreux avantages

• 💸 Rémunération de premier plan sur le marché
• 📈 Équité pour tous, avec la chance de posséder une partie de ce que vous construisez
• 🤖 Une demi-journée par semaine dédiée au perfectionnement avec l'IA, en explorant de nouveaux outils, en itérant et en affinant vos compétences
• 🌴 Séjour annuel dans des lieux magnifiques et budget pour des événements de team-building et des rencontres mensuelles en personne
• 💪 Contribution à votre abonnement ClassPass
• 🍼 8 semaines de congé payées à 100 % pour le second parent
• ... et bien plus encore, consultez la liste complète ici !

🤝 Notre processus d'embauche

• Appel d'introduction : Bref entretien de présélection avec le responsable du recrutement ou l'équipe Talent.
• Étape 1 -- Entretien d'équipe (45 min) : Conversation avec deux membres de l'équipe Joko (cela peut inclure le responsable du recrutement, des personnes de l'équipe que vous rejoindriez ou des collègues d'autres équipes).
• Étape 2 -- Évaluations spécifiques au rôle
  • Pour les rôles non techniques : Étude de cas à réaliser chez soi, suivie d'un entretien de 45 minutes. Nous évaluons à la fois votre résultat et votre réflexion en temps réel. L'exercice sera pertinent pour le rôle (par exemple, analyse, stratégie ou conception de processus).
  • Pour les rôles techniques : Entretiens techniques en direct :
    • Entretien de codage + Entretien de conception de système
  • Pour les stages de recherche, une manche supplémentaire peut impliquer l'analyse et la présentation d'un article de recherche.
• Étape 3 -- Entretien de leadership (45 min) : Conversation avec un membre du comité de direction et un fondateur.
• Références : Jusqu'à 3 appels avec d'anciens collègues ou managers.

☕ Vous pourriez également être invité à prendre un café avec des membres de l'équipe pour découvrir notre culture.

Informations supplémentaires

• Type de contrat : Temps plein
• Lieu : Paris
• Télétravail possible à 100%