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OFFICE MANAGER
Résumé du poste
Modèle de travail
À propos
Dastra est un logiciel de gouvernance de la protection des données et de l'IA de pointe qui révolutionne la gestion de la conformité aux réglementations telles que le RGPD, l'AI Act et d'autres cadres règlementaires privacy & data mondiaux. En tirant parti de l'automatisation des processus et de l'IA, Dastra aide les Data Protection Officer (DPO), les équipes juridiques et les équipes de conformité à économiser plus de 80 % de leur temps, simplifiant ainsi les tâches réglementaires complexes.
Avec plus de 5000 entités clientes à travers la France et l'Europe, y compris des organisations de premier plan, Dastra est un partenaire de confiance pour simplifier la conformité.
Nos principales fonctionnalités comprennent
- Registres des activités de traitement (ROPA)
- Cartographie des données & évaluations d'impact sur la confidentialité (DPIA)
- Gestion des demandes de droits & registre des systèmes d'IA
- Gestion des risques & workflows de conformité
Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de la confidentialité et de la gouvernance de l'IA ! 🚀
Descriptif du poste
Chez Dastra, nous développons une plateforme SaaS qui aide les entreprises à piloter leur conformité RGPD, IA et cybersécurité. Dans un contexte de forte croissance et d'internationalisation, nous recherchons un(e) Office Manager avec une forte dominante administrative, facturation et recouvrement client.
Tes missions
Facturation & recouvrement client (75%)
Tu seras le point de référence sur l'ensemble des sujets liés à la facturation et au suivi administratif de nos clients :
- Gestion des commandes clients en lien avec les équipes Sales
- Émission et suivi de la facturation clients
- Suivi des règlements et gestion des relances
- Gestion du recouvrement et des éventuels litiges administratifs
- Centralisation et organisation des documents administratifs
- Suivi de la comptabilité fournisseurs
- Interface avec notre cabinet comptable et nos partenaires externes
- Participation à l'amélioration continue des processus administratifs et financiers
Office Management & coordination interne (25%)
Tu contribueras au bon fonctionnement quotidien de l'entreprise :
- Gestion des services généraux et de l'environnement de travail
- Organisation et coordination de la vie interne de l'entreprise (événements, séminaires, déplacements)
- Support administratif ponctuel auprès des équipes
- Suivi des obligations administratives de l'entreprise
Profil recherché
Tu as entre 2 et 5 ans d'expérience sur un poste mêlant administration, ADV, office management ou gestion opérationnelle.
Compétences attendues
- Expérience réussie en ADV, facturation client et recouvrement
- Maîtrise de HubSpot ou un CRM équivalent
- Niveau d'anglais C1 minimum
- Expérience significative au sein d'une startup ou scale-up
Rémunération & conditions
- Package fixe (entre 35k et 40k) + variable selon profil
- Télétravail hybride (2 jours/semaine à Paris 1er)
- 5 semaines de congés payés + 10 jours de RTT
- Tickets restaurants + mutuelle
- 1 séminaire par an + team buildings 🎉
Processus de recrutement
- Préqualification RH avec Julia
- Entretien approfondi avec Aurélie (RRH) et une Account Manager
- Rencontre finale avec Romain et Paul-Emmanuel