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Account Manager H/F

Travail à domicile
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France, France
Description du poste

À propos d'Antadis

Antadis est une agence digitale française à taille humaine (82 personnes) spécialisée dans les environnements E-commerce depuis plus de 20 ans. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale à travers la conception et la réalisation de leurs plateformes E-commerce, puis dans leur quotidien en assurant l'accompagnement et l'évolution de ces plateformes.

Votre Rôle

Pour accompagner la croissance de notre agence, nous recherchons un Account Manager H/F. Vous serez le point de contact stratégique de nos clients, garantissant leur satisfaction, pilotant les relations, et identifiant de nouvelles opportunités pour renforcer la fidélité et le succès des collaborations.

Vos Missions

Avant-vente

  • Traiter et qualifier les leads entrants et identifier de nouveaux prospects.
  • Étudier les enjeux et exigences des clients pour élaborer des propositions commerciales personnalisées, intégrant une approche de construction stratégique digitale alignée sur la vision client.
  • Construire et personnaliser les offres commerciales en collaboration avec les équipes de production.
  • Pitcher nos solutions et négocier les contrats jusqu'à la signature.

Gestion du Run & Relation Client

  • Assurer un suivi des projets après signature en coordination avec les équipes internes.
  • Offrir un accompagnement personnalisé et un rôle de conseil continu.
  • Développer une relation de confiance avec les clients et une excellente connaissance des comptes.
  • Analyser les performances des projets pour détecter des opportunités d'amélioration ou d'évolution.
  • Être garant(e) de la satisfaction client à chaque étape.

Votre Profil

  • Issu(e) d'une école de commerce.
  • Minimum 5 ans d'expérience en tant que sales/account manager, idéalement en agence.
  • Véritable fibre commerciale, compétiteur(trice), appréciant le challenge.
  • Aptitudes pour identifier et exploiter des opportunités commerciales, comprendre les besoins clients et formuler des solutions adaptées.
  • Passionné(e) par la culture digitale et l'innovation.
  • Solide culture E-commerce et marketing, avec une veille soutenue sur ces sujets.

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Localisation

Poste à pourvoir à Paris (Montparnasse) ou Rambouillet (78).