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Account Growth Manager France
Résumé du poste
Modèle de travail
About SaleCycle
SaleCycle redéfinit la manière dont les marques convertissent, engagent et retiennent les clients grâce à des expériences pilotées par l'IA tout au long du parcours client. Suite à notre acquisition de BEYABLE en 2026, nous combinons désormais la personnalisation en temps réel sur site et le scoring d'intention avec l'activation hors site sur les canaux email, SMS et payants, permettant aux marques d'identifier, d'engager, de convertir et de réengager les clients avec précision.
Ce que nous faisons
Nous fournissons une plateforme marketing agentive complète, combinant :
- Analyse comportementale en temps réel et scoring d'intention
- Personnalisation sur site, tests A/B et recommandations de produits
- Activation multicanale (email, SMS, publicité payante)
- Intégrations CRM/CDP et orchestration de données first-party
- Capacités de retail media et de monétisation
Qui nous sommes
Nous sommes une équipe mondiale de 100 personnes au Royaume-Uni, en France, en Espagne, en Italie et en Europe de l'Est. Nous sommes rentables, en croissance et opérons avec un état d'esprit clair :
- Nous construisons, nous ne maintenons pas
- Nous privilégions les résultats à l'activité
- Nous opérons avec peu d'ego et une grande responsabilité
- Nous nous mettons au défi de sortir de notre zone de confort
À propos du poste
L'Account Growth Manager pilotera l'expansion des revenus au sein de notre portefeuille clients. Au-delà de la gestion et de la croissance d'une base de clients existante, vous jouerez un rôle clé dans l'expansion de notre présence au sein des organisations clientes, en étendant notre collaboration à d'autres départements, régions et marques du même groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos Customer Success Managers, nos équipes Produit, Partenaires et Marketing pour identifier et développer des opportunités de croissance, mener des initiatives stratégiques et garantir que nos clients tirent continuellement de la valeur de nos solutions. C'est un rôle à fort impact pour ceux qui aiment combiner la pensée stratégique avec l'exécution pratique, en combinant le développement de comptes avec un fort état d'esprit d'expansion, en établissant des relations avec des parties prenantes de haut niveau et en collaborant de manière interfonctionnelle pour générer une croissance durable.
Ce que vous ferez
- Être responsable et piloter la croissance des revenus de votre portefeuille de clients existants, en atteignant ou dépassant constamment les objectifs.
- Étendre notre présence au sein des organisations clientes en débloquant des opportunités dans de nouvelles équipes, régions et marques du même groupe.
- Identifier et convertir les opportunités d'upsell et de cross-sell en développant une compréhension approfondie des besoins, des priorités et des structures des clients.
- Naviguer et cartographier des organisations complexes pour engager les bonnes parties prenantes et accélérer la croissance au sein des comptes.
- Établir des relations solides au niveau senior et vous positionner comme un partenaire de confiance générant un impact commercial mesurable.
- Transformer les insights en actions en partageant les tendances du secteur, les mises à jour produit et les meilleures pratiques qui stimulent la performance client.
- Travailler main dans la main avec le Customer Success pour maximiser la rétention tout en accélérant la croissance des comptes.
- Collaborer avec Produit et Partenaires pour concrétiser les retours clients, tester de nouvelles idées et fournir des solutions à fort impact.
- Mener des initiatives de croissance, des pilotes et des actions de mise sur le marché qui font la différence.
- Apporter de la clarté à la complexité : structurer vos comptes, prioriser les opportunités à fort impact et exécuter avec concentration.
- Tester, apprendre et itérer en continu pour maximiser à la fois la valeur client et la performance des revenus.
Vous êtes un excellent candidat si :
- Vous avez d'excellentes compétences orales, écrites et de lecture en français et en anglais ; toute langue supplémentaire serait un plus.
- Vous avez 2 à 3 ans d'expérience en gestion de comptes, développement commercial ou stratégie client, dans un environnement SaaS, technologique ou de marketing digital.
- Vous avez une expérience avérée dans la vente auprès de grandes marques dans les secteurs de la vente au détail, du voyage, de la mode (préférable).
- Vous avez un solide état d'esprit stratégique avec la capacité d'analyser, de planifier et d'exécuter des initiatives de croissance.
- Vous avez démontré votre capacité à gérer des relations clients complexes et à atteindre des objectifs de revenus.
- Vous possédez des compétences organisationnelles pour équilibrer et prioriser de nombreuses tâches.
- Vous êtes à l'aise avec l'adaptation au changement et prenez des responsabilités dans un environnement au rythme rapide.
- Vous avez un esprit entrepreneurial : curieux, orienté solution et désireux de contribuer à la construction de nouveaux processus.
Nos avantages et bénéfices
Chez SaleCycle, nous valorisons nos employés, c'est pourquoi nous offrons d'excellents avantages, perks et incitations en plus d'un salaire compétitif.
- Travail hybride flexible
- Carte Swile pour couvrir vos frais de déjeuner.
- Prise en charge complète du régime d'assurance santé Alan.
- Un jour de congé pour votre anniversaire.
- Congés supplémentaires basés sur l'ancienneté.
- Événements réguliers et rencontres after-work.
- Deux jours de télétravail par semaine.
- Jusqu'à 28 jours de télétravail depuis l'étranger par an.
- Un budget mensuel "bien-être et engagement" pour chaque employé.
- Pour tous nos avantages, veuillez visiter notre site web : https://careers.salecycle.com/
Nos idiomes
Chez SaleCycle, nous prenons soin de nos employés, nous privilégions le bien-être et l'équilibre vie pro/vie perso, la croissance et l'innovation, en repoussant continuellement les limites en tant qu'équipe et entreprise pour nos clients.
Nous AVANÇONS ensemble comme Un Nous AVANÇONS hors de notre zone de confort Nous AVANÇONS à Rythme Nous AVANÇONS pour Scaler Nous AVANÇONS pour faire la différence
Processus de recrutement
- Un entretien avec notre Talent Acquisition pour faire connaissance, comprendre vos attentes de carrière et répondre à vos questions (30 minutes)
- Un entretien avec votre futur Manager (1h)
- Un Business Case pour tester vos compétences commerciales (1h)
- Une dernière étape avec notre CRO
Soutien et égalité des chances
Ce n'est pas grave si vous ne cochez pas toutes les cases --- ne laissez pas le syndrome de l'imposteur vous empêcher de postuler !
SaleCycle s'engage à fournir un environnement de travail bienveillant à tous les employés, indépendamment de leur âge, sexe, handicap, orientation sexuelle, race, religion ou croyance. En matière de recrutement, nous nous intéressons à votre expérience professionnelle, vos compétences et votre personnalité globale. Parce que la diversité renforce le lieu de travail et est nécessaire au succès de SaleCycle, nous intensifions nos efforts pour intégrer des actions concrètes afin de nous améliorer dans ce domaine.
Fourchette salariale
Pour ce poste, nous proposons un salaire OTE (On-Target Earnings) compris entre 80 000 € et 100 000 € brut par an, sachant que les bonus sont illimités.