Data Analyst – Apprenticeship (In Life)

À propos de Sage

Chez Sage, l'innovation commence avec nos collaborateurs. Avec plus de 13 000 collègues répartis sur 40 sites dans le monde, soutenant plus de 2 millions de clients, nous sommes unis par un objectif commun : transformer la façon dont des millions d'entreprises travaillent. En tant que leader mondial des logiciels d'IA, de finance et de RH, nous exploitons des technologies de pointe et des idées avant-gardistes pour simplifier la complexité et favoriser le progrès.

Chez Sage, vous rejoindrez une culture de haute performance qui valorise la créativité, la collaboration et l'apprentissage continu. Démarrez votre carrière avec Sage en France et ayez un impact dès le premier jour.

Votre rôle

L'équipe Customer Success recherche un apprenti Data Analyst pour soutenir la gestion de la performance de notre activité par l'analyse des données clients et partenaires. Vous jouerez un rôle clé dans la transformation de données complexes en insights clairs et exploitables, contribuant directement à la prise de décision et à l'amélioration de la rétention client.

En travaillant en étroite collaboration avec les équipes Ventes, Marketing, Produit et Support, vous analyserez les tendances, construirez des rapports structurés et aiderez les équipes à mieux comprendre leurs leviers de performance, dans un environnement en évolution rapide, notamment grâce à l'utilisation de l'IA.

Ce poste est destiné à un profil curieux, analytique et axé sur l'innovation, souhaitant développer rapidement ses compétences dans un contexte de transformation numérique.

Il s'agit d'un contrat d'apprentissage (idéalement sur un rythme de 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école), débutant en septembre 2026.

Ce que ce rôle vous offre

• Expérience pratique en analyse de données au sein d'une organisation Customer Success ;
• Exposition directe aux outils et méthodes d'IA appliqués aux données clients ;
• Maîtrise opérationnelle d'outils (CRM, SQL, Excel, Power BI) ;
• L'opportunité de contribuer activement à des projets à fort impact commercial.

Profil recherché

• Formation en alternance (niveau Bac+3) spécialisée en data, analytics, marketing digital ou équivalent ;
• Expérience ou bases solides en analyse de données (ce n'est pas un rôle de découverte) ;
• Fort intérêt pour l'IA (bases existantes ou capacité démontrée à monter en compétence rapidement) ;
• Maîtrise d'Excel et de Power BI ; une connaissance initiale des outils CRM (Salesforce, Dynamics) est appréciée ;
• Anglais courant (environnement international) ;
• Passion pour l'apprentissage, curiosité et esprit d'initiative ;
• Solides compétences organisationnelles, rigueur et capacité de synthèse.

Avantages

• Mutuelle santé ;
• Carte Ticket Restaurant ;
• Remboursement à 80 % des frais de transport en commun ;
• Avantages CSE ;
• Travail hybride, disponible sous certaines conditions ;
• Work Away : jusqu'à 10 semaines par an depuis plus de 40 pays (sous réserve de politique et d'éligibilité) ;
• Sage Foundation : 5 jours de bénévolat rémunérés par an ;
• Apprentissage et développement : 5 jours de formation Sage rémunérés par an pour développer de nouvelles compétences.