Technical Account Manager France

Lieu : Paris, France

Qui sommes-nous

RTB House est une entreprise mondiale qui fournit des technologies marketing de pointe aux plus grandes marques et agences à travers le monde. Son moteur propriétaire d'achat publicitaire est le premier au monde à être entièrement alimenté par des algorithmes de Deep Learning, permettant aux annonceurs d'obtenir des résultats exceptionnels et d'atteindre leurs objectifs à chaque étape du parcours client.

Notre équipe en France est composée de 50 personnes (dont 13 Technical Account Managers basés en France ou en Pologne) et constitue une partie intégrante de la présence mondiale de notre entreprise. Nous combinons une expertise locale avec une vision globale de l'entreprise.

En tant que Technical Account Manager, vous jouez un rôle clé dans la qualité de l'exécution des campagnes. Nos équipes s'appuieront sur vos compétences techniques et analytiques pour assurer le bon déploiement des campagnes et maximiser leurs performances. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres équipes : Account Managers, Sales Managers et Directeurs. Vous serez directement rattaché(e) au responsable de l'équipe technique.

Vous serez amené(e) à :

• Assurer les opérations techniques pour nos clients ;
• Coordonner l'ensemble des problématiques techniques liées au lancement et au suivi des campagnes en ligne ;
• Réaliser l'intégration technique entre notre système interne de diffusion de campagnes (RTB House) et la plateforme e-commerce du client ;
• Travailler en étroite collaboration avec nos Account Managers et nos équipes commerciales afin de garantir un haut niveau de service client ;
• Suivre et analyser l'efficacité des campagnes en ligne ;
• Proposer des solutions d'optimisation des processus afin d'atteindre les objectifs internes et externes.

Expérience souhaitée :

• Au moins 2 ans d'expérience dans un ou plusieurs postes techniques ;
• Solides compétences analytiques indispensables ;
• Maîtrise de Google Sheets et/ou Microsoft Excel ;
• Forte motivation et volonté d'apprendre ;
• Bonnes compétences en gestion du temps et souci du détail ;
• Maîtrise de l'anglais.

Atouts appréciés :

• Expérience dans un ou plusieurs langages de programmation (par exemple : HTML, JavaScript, Apps Script, Python, PHP, VBA, SQL, BASH, etc.) ou expérience en intégration de systèmes via API ;
• Connaissance de Google Analytics et Google Tag Manager.

Principaux objectifs :

1. Dans le mois suivant l'embauche : finalisation du programme d'intégration et maîtrise du Know How (base de connaissances interne) ;
2. Dans les 3 mois suivant l'embauche : capacité à gérer les tâches de base dans les délais impartis ;
3. Dans les 6 mois suivant l'embauche : autonomie complète sur les tâches de base ;
4. Dans l'année suivant l'embauche : capacité à gérer des tâches avancées et à accompagner les collègues moins expérimentés dans leurs missions.

Nous offrons :

• Une rémunération compétitive (salaire fixe et bonus), une assurance santé et retraite (Alan — prise en charge à 100 % par l'entreprise), des titres-restaurant (Swile), ainsi que le remboursement à 50 % des frais de transport en commun ;
• Un budget de formation externe disponible pour chaque collaborateur (2 000 € par an) ;
• Un programme d'intégration international d'un mois pour découvrir l'entreprise et maîtriser les principales missions du poste ;
• Une équipe multiculturelle (7 nationalités différentes au sein de l'équipe française) et bienveillante, moteur de notre réussite ;
• Un mode d'organisation 100 % flexible (modèle de travail hybride permettant à chaque collaborateur d'alterner entre télétravail et présence dans nos bureaux du centre de Paris) ;
• L'opportunité de travailler dans l'une des entreprises à la croissance la plus rapide d'Europe — classée n°46 sur 1 000 entreprises européennes à la croissance la plus rapide dans le classement Financial Times #FT1000 ;
• L'opportunité d'apprendre et de progresser en continu : l'entreprise place le développement de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie grâce à des formations internes et externes, des évaluations à 360°, une culture du feedback, du coaching et du mentorat.

Postulez dès maintenant !

Vous n'avez pas besoin de cocher toutes les cases pour postuler. Si vous êtes passionné(e) par le marketing digital, envoyez-nous votre CV et nous l'examinerons avec attention.