Conseiller en service relation client (H/F)

Rejoignez une équipe dynamique et partagez nos valeurs : entraide et esprit d'équipe ! Notre agence est composée de deux responsables de service, un directeur, 8 managers de proximité et 24 conseillers.

Vos missions

• Accueillir et orienter les demandes des clients et prospects par mail ou par téléphone.
• Proposer des solutions personnalisées et vendre une gamme étendue de produits bancaires et d'assurance.
• Participer à la réalisation des objectifs commerciaux individuels et collectifs.
• Respecter les règles déontologiques, le contrôle interne de La Banque Postale et la réglementation bancaire.
• Appliquer les procédures de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.

Conditions de travail

• Temps de travail : 35h par semaine (du lundi au samedi, 1 samedi sur 4 travaillé).
• Amplitude horaire : lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 8h à 17h.
• Télétravail : 1 à 2 jours par semaine possible après montée en compétences.
• Localisation : Centre-ville, accessible en transports en commun (gare à 10 min à pied).
• Environnement : Open-space favorisant la coopération.

Profil recherché

• Idéalement diplômé(e) Bac+2 (banque, assurance ou commercial) avec une première expérience.
• Sens commercial développé et goût du challenge.
• Dynamisme, proactivité et aisance relationnelle.
• Envie d'acquérir une expertise bancaire.

Ce que nous offrons

• Parcours d'intégration complet avec formation aux produits et outils.
• Accompagnement individualisé.
• Rémunération : package à partir de 26 915 € brut annuel + variable cible de 2 500 € (prime de fonction, résultats, intéressement).
• Perspectives d'évolution au sein du Groupe La Poste.