Description du poste
Présentation de l'entreprise
L'entreprise que nous accompagnons est un éditeur de logiciels situé à Limonest. Afin d'accompagner sa croissance, nous l'aidons à recruter un Consultant Formateur Douane H/F en CDI.
Description du poste
Rattaché(e) à une équipe Projet, vous conduirez des missions d'intégration d'une solution logicielle de dédouanement chez les clients.
Vos principales missions seront :
- Réaliser le paramétrage conformément aux enjeux des clients ;
- Assurer la formation des utilisateurs ;
- Assurer le conseil en douane et l'accompagnement métier auprès des clients ;
- Réaliser les démonstrations du logiciel en phase d'avant-vente ;
- Assurer la communication avec les parties prenantes tout au long de la vie des projets ;
- Assurer la promotion des offres complémentaires au logiciel ;
- Gérer la relation client et être force de proposition dans les ajustements nécessaires ;
- Garantir la satisfaction des clients.
Les + du poste
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Titres-Restaurant
- Primes de participation et d'intéressement
Profil recherché
Vous avez de l'expérience dans le domaine de la Douane ou de la Supply-Chain avec une bonne connaissance des métiers de la douane.
- Vous avez un attrait pour les logiciels métiers et la formation.
- Vous avez un bon sens relationnel, une aisance rédactionnelle et vous vous adaptez facilement à un nouvel environnement.
- Vous avez un niveau d'anglais professionnel.
Le poste nécessite des déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire national.