Junior Account Manager France & BeNeLux

À propos de RateHawk

RateHawk fait partie d'Emerging Travel Group --- une entreprise de travel-tech pionnière également connue pour ses deux autres marques, ZenHotels et Roundtrip, présentes sur plus de 220 marchés dans le monde.

Notre mission est de créer, distribuer et exploiter les produits de voyage les plus pratiques. Nous innovons constamment et brisons les règles de l'industrie du voyage, très complexe, pour rendre les voyages plus accessibles aux particuliers, plus gratifiants pour les professionnels et plus simples pour tous.

Rôle du poste

En tant que Junior Account Manager, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et la consolidation de notre présence sur le marché local.

Il s'agit d'un poste vacant à distance ouvert aux candidats résidant en Europe et parlant couramment le français.

Responsabilités du poste

• Élargir et consolider la présence sur le territoire assigné ;
• Effectuer des appels sortants vers des clients potentiels pour générer des pistes de vente ;
• Entretenir et développer notre relation avec les partenaires signés (tour-opérateurs, agences de voyages, sociétés de gestion de voyages, OTA) afin d'accroître leurs performances ;
• Collaborer avec l'équipe de vente pour identifier et développer des opportunités sur le territoire ;
• Assurer le suivi des partenaires existants et nouveaux afin de fournir une formation sur le système ;
• Positionner la marque au sein du secteur du voyage par le biais de présentations de produits et d'événements de réseautage ;
• Gérer les problèmes d'incidents, en assurant le support des partenaires ;
• Contrôle des paiements : superviser et garantir l'exactitude du traitement des transactions ;
• Passer environ 20 % de votre temps de travail en déplacements professionnels, y compris des réunions avec les clients, des événements sectoriels et d'autres événements liés à l'activité ;
• Fournir une analyse du marché et de l'environnement concurrentiel ;
• Fournir des rapports complets réguliers via le CRM et les systèmes internes ;
• Maximiser et développer les accords API avec les partenaires potentiels et existants.

Exigences

• Formation : Diplôme de licence (ou supérieur) requis ;
• Compétences personnelles : Proactif, ambitieux, motivé, orienté vers l'action, axé sur les résultats, intérêt pour les technologies innovantes, à l'aise avec un environnement commercial en évolution rapide, esprit d'équipe ;
• Compétences analytiques : Habitué à la prise de décision basée sur les données, axé sur les métriques et à l'aise avec les chiffres ;
• Mentalité internationale : Capacité à comprendre et à travailler dans un large éventail de contextes culturels reflétant la présence mondiale d'ETG ;
• Connaissances linguistiques : Français et anglais courants. Le néerlandais est un plus ;
• Disponibilité pour les déplacements professionnels : 20 % du temps de travail peuvent être requis pour des visites de marché.

Avantages

• Horaires flexibles et possibilité de travailler à distance. Les candidats de Milan peuvent visiter le bureau s'ils le souhaitent.
• Une équipe ambitieuse et solidaire qui aime ce qu'elle fait, s'apprécie mutuellement et grandit ensemble.
• Programmes internes d'adaptation et de formation, développement des compétences interpersonnelles et des capacités de leadership.
• Compensation partielle pour la participation à des formations et conférences externes.
• École d'anglais d'entreprise : cours collectifs et individuels, clubs de conversation avec des collègues du monde entier.
• Tarifs préférentiels sur les hôtels et les services de voyage.
• My Time Day Off --- un jour de congé supplémentaire sans perte de salaire.
• Pour en savoir plus sur nos pratiques de protection des données, consultez notre Politique de confidentialité : https://emergingtravel.notion.site/recruitment-privacy-notice.