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PREMISTA

Chargé / Chargée de relation client (H/F)

Résumé du poste

Fr
Customer Success Manager

Modèle de travail

Orienté bureau
il y a 2 semaines
Description du poste

Missions

Contacter nos clients par téléphone pour découvrir leurs besoins, selon nos méthodes de vente. Analyser la faisabilité des dossiers en respectant les normes de nos partenaires bancaires. Négocier et organiser les rendez-vous pour nos Commerciaux Sédentaires et Itinérants sur les sujets de Regroupement de Crédits, assurance, LOA, réméré et mutuelle. Assurer un suivi précis et un reporting complet des informations collectées.

Ce que nous offrons

  • Rémunération : salaire mensuel fixe 1823,07€ + variable selon votre performance
  • Avantages : titres restaurant, mutuelle, RTT, CSE
  • Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
  • Possibilité de télétravail à raison d'1 jour par semaine

Votre profil

  • Bac ou Bac+2 dans le commerce, la vente ou la relation client
  • Première expérience en vente appréciée
  • Sens du service client et orientation satisfaction
  • Excellentes qualités relationnelles et aisance au téléphone
  • Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers
  • Capacité à travailler en équipe