L'entreprise
POP France est le leader français du produit personnalisé B2B, avec plus de 150 collaborateurs et 47M€ de chiffre d'affaires.
Notre mission : transformer l'objet et le textile personnalisés en véritables leviers de visibilité et d'impact pour les marques.
Nous opérons à travers trois business units complémentaires :
- PANDACOLA : la plateforme e-commerce à forte identité, créative et audacieuse, dédiée aux marques exigeantes qui veulent sortir du cadre.
- OBJETRAMA : la référence historique du marché depuis 2003, l'offre la plus large, e-commerce performant, excellence opérationnelle.
- POP Grands Comptes : la solution sur-mesure pour les start-up, ETI et les grands groupes, avec un niveau d'exigence élevé.
Notre état d'esprit
Chez POP, nous croyons que l'excellence collective naît de l'exigence individuelle. Quel que soit le poste, chaque rôle a un impact direct sur la satisfaction de nos clients et sur la performance du groupe.
Nous valorisons
- La fiabilité et le sens des responsabilités
- L'atteinte des objectifs fixés
- La rigueur et le souci du travail bien fait
- L'esprit d'équipe et l'entraide
- La capacité à proposer, à apprendre et à évoluer
- L'ouverture aux évolutions des outils, des méthodes et des rôles
Pourquoi nous rejoindre ?
- Ambition claire : Nous voulons structurer le marché et accélérer durablement notre développement.
- Exigence & responsabilisation : Chacun a un impact direct sur la performance du groupe.
- Marché créatif & concret : Nos produits sont visibles, tangibles et utiles.
- Culture du collectif : On avance vite, on se dit les choses, on s'entraide.
Description du poste
Pandacola, marque du groupe POP France, cherche une personne pour renforcer son équipe Back Office (ADV et Procurement). Poste à pourvoir dès que possible.
Vos missions
Gestion et suivi des commandes clients (ADV)
- Assurer le suivi administratif et opérationnel des commandes, de la réception à la livraison.
- Répondre aux demandes clients par mail et par téléphone avec réactivité.
- Assurer le lien entre les équipes internes (ventes, infographistes, fournisseurs).
- Identifier les aléas, coordonner les actions correctives et veiller au respect des délais.
Suivi fournisseurs et production (Procurement)
- Participer au suivi des commandes fournisseurs et à la coordination avec les partenaires.
- Suivre l'avancement de production et alerter en cas de décalage.
- Vérifier et fiabiliser les éléments administratifs (bons de commande, facturation, conformité).
Profil recherché
- Expérience minimum 2 ans dans un poste administratif, ADV, back-office ou logistique.
- À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, messagerie).
- Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Réactivité et anticipation.
- Esprit d'équipe et bon relationnel.
- Approche orientée solution.
Processus de recrutement
- Envoyez votre CV (contenus originaux appréciés).
- Échange téléphonique avec la Team RH.
- Entretien dans nos locaux à Reichstett.
- Immersion courte.
- Intégration dans l'équipe.
Avantages
- Salaire fixe + participation avantageuse.
- Tickets restaurant (carte Swile).
- Avantages CSE.
- Télétravail possible (jusqu'à 2 jours/semaine).
- Fruits et boissons chaudes au bureau.