Chargé(e) de Maintenance Informatique F/H - Maintenance, sécurité (H/F)

Descriptif du poste

Vous êtes passionné(e) par la technologie et souhaitez jouer un rôle central dans la gestion des accès et la coordination des équipes ?

Hamid recrute un(e) Chargé(e) de Maintenance Informatique pour renforcer son équipe de support Client et garantir la continuité et la sécurité de nos services.

Votre quotidien

• Assurer la relation avec les établissements pour la gestion des comptes, la perte de mot de passe et les accès aux bastions des environnements des établissements.
• Vérifier l'exhaustivité et la disponibilité des accès sur les bastions des environnements du site.
• Assurer la maintenance de niveau 1 des paramétrages de l'outil de Télémaintenance liés aux changements des modes de connexion aux environnements des établissements.
• Fournir un support de premier niveau pour toutes les équipes.
• Documenter les spécificités de chaque établissement pour les équipes de support.

Profil recherché

Parlons de vous maintenant :

• Doté(e) d'une grande capacité d'analyse, vous êtes autonome, rigoureux(se) et réactif(ve) pour assurer le suivi efficace des opérations.
• Vous savez faire preuve d'adaptabilité pour travailler sur des environnements techniques variés.
• Votre expérience professionnelle vous a permis d'acquérir une bonne connaissance des gestionnaires de connexions à distance (ex : Bastion, RDM) et de différentes solutions VPN du marché.
• Reconnu(e) pour votre sens du relationnel, vous êtes un excellent communicant(e).

Votre petit + : une connaissance de Remote Desktop Manager (RDM).

Les + de Numih France

• Concilier vie pro / vie perso avec 48 jours de congés annuels (28 CA et 20 RTT).
• Télétravail possible indemnisé pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine (selon le poste proposé).
• Carte SWILE titres restaurants 10€/jour travaillé (50% payé par l'employeur).
• 75% de votre abonnement de transports en commun pris en charge cumulable avec le forfait mobilité durable.
• Participation à la mutuelle santé et à la prévoyance.
• Une équipe associative locale motivée : tarifs préférentiels pour vos activités sportives, sociales et culturelles, afterworks, etc.

Et maintenant ? Un processus efficace

• Votre CV est retenu : Sophie CORVAISIER vous contactera pour un premier échange téléphonique.
• L'échange est positif ? Premier entretien avec Hamid (Responsable du Centre de Service Client) et Grégory.
• Toujours positif ? 2e entretien avec Sophie C (chargée RH).
• Une proposition vous est faite dans les 2 semaines.
• Welcome !

Deux référentes handicap vous accompagnent lors de votre intégration et tout au long de votre carrière chez Numih France pour une meilleure inclusion professionnelle.