Training Coordinator

À propos de l'entreprise

NIIT est une société leader dans le développement des compétences et des talents, répondant aux besoins de l'industrie mondiale. Fondée en 1981 pour aider l'industrie informatique naissante à surmonter ses défis en ressources humaines, NIIT se classe aujourd'hui parmi les premières entreprises de formation au monde. Présente dans 40 pays, NIIT propose des solutions de formation et de développement aux particuliers, aux entreprises et aux institutions.

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Poste : Coordinateur de formation (Toulouse)

Le poste est basé sur 3 jours au bureau et 2 jours en télétravail.

Version anglaise : Contrat à durée déterminée pour remplacer un employé en arrêt maladie de longue durée ; la durée du contrat dépendra de la durée de l'absence de l'employé.

Version française : Contrat à durée déterminée pour le remplacement d'un salarié en congé maladie de longue durée ; la durée du contrat dépendra de la durée de l'absence du salarié remplacé.

Nous recherchons notre nouveau membre d'équipe. Ce rôle fait partie de l'équipe de prestation de formation, qui assure la fourniture d'un service exceptionnel à nos clients en France. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un projet collaboratif avec des membres d'équipe basés en Inde.

En tant qu'assistant administratif, vous rapporterez au responsable des opérations de formation. Vous serez le point de contact principal pour les parties prenantes locales et soutiendrez l'équipe responsable de tous les aspects de la prestation de formation, en travaillant principalement avec les OPCO, les prestataires de formation et les équipes internes.

Rôles et responsabilités

• Suivi de la soumission tardive des feuilles d'émargement et des factures des prestataires.
• Demande et vérification de la correction des conventions de formation lorsqu'elles ne répondent pas aux exigences.
• Communication avec les prestataires concernant la facturation lorsque le règlement de la formation s'effectue via la subrogation de paiement par l'OPCO.
• Agir en tant qu'intermédiaire clé entre les prestataires et les parties prenantes internes pour assurer une administration fluide du règlement des formations.
• Guider les prestataires sur les processus administratifs lorsque le paiement de la formation est géré directement par le client.
• Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs pour les problèmes ou demandes liés à la prestation de formation.
• Soutenir l'équipe de prestation de formation, au besoin, en analysant les besoins de formation des clients pour déterminer le nombre de sessions requis et gérer la planification des formations.

Expérience et compétences

• 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle administratif ou connexe.
• Solides compétences organisationnelles et souci du détail.
• Expérience ou connaissance de l'administration de la formation et de la coordination des prestataires souhaitée.
• Compétences en communication efficaces pour interagir avec de multiples parties prenantes internes et externes.
• La connaissance de SFdC et de Cornerstone LMS est un atout significatif, mais pas obligatoire.
• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Maîtrise de la suite MS Office.
• Permis de travail en France obligatoire.

NIIT est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous évaluons les candidats qualifiés sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, handicap, statut d'ancien combattant ou toute autre caractéristique protégée.