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New Account Manager Marketplace H/F
Résumé du poste
Modèle de travail
🚀 New Account Manager Marketplace H/F
Un poste pour celles et ceux qui veulent contribuer au développement stratégique de notre marketplace et à la croissance de nos partenaires marchands.
🔍 Le contexte et votre futur rôle
Dans un environnement retail en pleine transformation digitale, Leroy Merlin poursuit son ambition de devenir une plateforme omnicanale de référence. Déjà leader sur ses points de vente et son e-commerce, l'enseigne accélère le développement de sa marketplace, lancée en 2020, pour enrichir son offre et mieux répondre aux attentes de ses clients.
Depuis plus de 5 ans, une équipe dédiée structure et développe cette marketplace en forte croissance, qui rassemble aujourd'hui plus de 50 collaborateurs et collabore avec plus de 2000 marchands français et internationaux.
Dans ce contexte dynamique, nous renforçons notre équipe avec une mission d'Account Manager Marketplace H/F, au cœur des enjeux de croissance et de performance. Vous jouerez un rôle clé dans le développement du portefeuille marchands et dans l'amélioration continue de l'expérience client et partenaire.
🎯 Ce que cette mission va vous apporter ?
- Une immersion dans un environnement e-commerce et marketplace en forte croissance.
- Le développement de compétences en business development, gestion de comptes et analyse de performance.
- Une expérience transverse avec un impact direct sur la stratégie et la croissance de la marketplace.
En tant qu'Account Manager Marketplace, vous accompagnez le développement de notre écosystème de marchands dans une logique gagnant-gagnant. Vous contribuez activement à la croissance de leur activité tout en garantissant une expérience client de qualité.
🎯 Votre mission
Le challenge proposé permet de soutenir la croissance d'entreprises partenaires, nos marchands, dans une relation win-win. Concrètement :
- Identifier et prospecter des marchands français et internationaux à forte valeur ajoutée pour le marché et qui respectent nos engagements sociétaux et environnementaux.
- Accompagner, en tant que véritable account manager dédié, vos vendeurs dans la phase d'onboarding, puis sur le long terme, en détectant les leviers de croissance grâce à l'analyse de KPI.
- Participer à des projets transverses et impacter directement l'évolution de la marketplace.
🏡 Rejoindre l'équipe Marketplace, c'est...
Intégrer un collectif dynamique et entrepreneurial, engagé dans la construction de la marketplace de demain. Vous évoluez dans un environnement stimulant, en lien avec des équipes variées, où collaboration, innovation et impact business sont au cœur du quotidien.
⭐ Le profil que nous recherchons
Diplômé.e d'une formation Bac+3 à Bac+5 (commerce, marketing, ingénierie ou équivalent), vous disposez d'une première expérience en développement commercial, idéalement dans un environnement digital ou e-commerce.
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes passionné(e) par le développement commercial et l'univers du digital.
- Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2 requis).
- Vous êtes à l'aise dans la communication écrite et orale.
- Vous possédez un fort esprit analytique et êtes orienté(e) résultats.
- Vous avez le sens du détail et une appétence pour l'amélioration continue.
- Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités.
⌛ Informations clés
- Type de mission : CDI
- Statut : Cadre
- Localisation : Lezennes ou Paris (proche gare du Nord)
- Télétravail : Jusqu'à 8 jours par mois
- Rémunération : 39-41k€ fixe sur 13 mois + variable (Intéressement/Participation)
💡 Avantages
- Actionnariat salarié.
- Mutuelle, prévoyance, aide au logement, prime mobilité douce.
- Titres restaurant (150€/mois, 60% employeur).
- 15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin.
- Restaurant d'entreprise et salle de sport.
- Parking sur site et accès transports en commun.