POSTE : Gestionnaire ADV - Assistant Commercial H/F
Le pôle commercial de Labeko a besoin de sa pièce maîtresse.
Un profil sur tous les fronts, qui démultiplie la force commerciale sans être en face du client. Création de poste, en pleine phase de structuration et de croissance, en rattachement direct à Grégory Boudin, Directeur Commercial.
VOTRE MISSION
Être le bras droit opérationnel du Directeur Commercial et de l'équipe (Sales, CSM et de la COO). Tout ce qui se passe en coulisses (administration des ventes, devis, facturation, données, coordination) pour que les commerciaux se concentrent sur la vente. Avec une vraie dimension commerciale au quotidien : vous gérez le business entrant et entretenez une relation de proximité avec les clients. Ce poste a donc une composante de commercial sédentaire.
VOS RESPONSABILITÉS
- Gérer le business entrant : réceptionner les demandes clients, qualifier les besoins et traiter les commandes
- Entretenir la relation client au quotidien : répondre aux sollicitations, fluidifier les échanges, être un point de contact fiable
- Répondre aux appels d'offres : produire et envoyer les cotations rapidement
- Devis, facturation, relances : émettre les factures, suivre les paiements, relancer les retards
- Produire les KPI commerciaux pour le Directeur Commercial et l'équipe
- Garantir la qualité des données clients dans le CRM (HubSpot)
- Coordonner le terrain : organiser les visites clients et déplacements de l'équipe
Pour postuler, vous êtes prié de nous envoyer un mail contenant cette référence (MCDLM) dans l'objet.
Le contexte
Création de poste dans une PME en pleine structuration. Vous arrivez à un moment clé où tout se construit : un vrai impact et de la latitude pour façonner votre fonction.
Votre environnement
Des bureaux très agréables au sein d'une pépinière d'entreprises à Saint-Malo, au coeur de l'équipe commerciale. Ambiance start-up, rythme dynamique et la qualité de vie de la côte malouine. Télétravail 1 jour/semaine possible après les 6 mois d'onboarding.
Pourquoi nous rejoindre
On prend le temps de vous former, avec un accompagnement direct de la direction. Et de vraies perspectives d'évolution : vers un poste de Sales Operations ou de commercial junior.
Le process de recrutement
- Échange de 30 min avec Paul Hignard (CEO)
- Entretien avec le Directeur Commercial et Camille Hautefaye (COO)
- Déjeuner avec Camille Hautefaye et Paul Hignard
LE PROFIL QU'ON CHERCHE
Expérience
- Plusieurs belles expériences pro derrière vous - ni sortie d'études, ni très senior
- Une expérience en assistanat commercial, administration des ventes (ADV) ou assistanat de direction est un vrai plus
Savoir-faire
- Maîtrise solide d'Excel (analyses, TCD, suivi de marges)
- Aisance avec PowerPoint et la suite Microsoft
- ADV : devis, facturation, relances
- Appétence pour les CRM (HubSpot)
- À l'aise avec les outils IA (Claude, ChatGPT) pour aller plus vite
Savoir-être
- Aime jongler sur plusieurs dossiers en parallèle
- Réactivité quand le terrain le demande
- Rigueur sur la qualité des données
- Curiosité sur tous les enjeux commerciaux