POSTE : Assistant CRM - Alternance H/F
Tu recherches une alternance qui match avec tes envies ? Voici le profil que nous recherchons !
En tant que membre de l'équipe marketing France et sous la supervision de la CRM Project Manager France, l'assistant CRM participera à l'élaboration, à l'exécution et au suivi de la stratégie d'animation et d'engagement client. L'assistant CRM travaillera au sein de l'équipe CRM France et sera amené à coopérer étroitement avec les équipes globales ainsi qu'avec les autres pays.
Alors cette alternance est faite pour toi !
Ton rôle au sein de l'équipe sera de :
Déployer des campagnes emails
- Adaptation graphique ou déclinaison des templates emails
- Ecriture du brief de ciblage
- Envoi des BAT et programmation des campagnes dans l'outil de gestion de campagnes (Adobe Campaign)
Déployer des campagnes push et app
- Rédaction des campagnes pushs
- Ecriture du brief de ciblage
- Paramétrage des campagnes push notifications dans l'outil Batch
- Participation au paramétrage des campagnes personnalisées sur l'application La Redoute via l'outil Equativ
Assurer un Support opérationnel
- Appui au suivi quotidien des campagnes
- Support pour l'écriture du plan d'animation multi-canaux
- Participation au reporting hebdomadaire des différents leviers
- Veille sur les bonnes pratiques CRM et propositions d'amélioration
PROFIL : Ce qu'on attend de toi :
- Une formation Bac +3 à B+5 en marketing digital ou communication
- Une 1ère expérience professionnelle en CRM ou emailing est un plus
- Une première expérience avec Figma, Dartagnan, Batch ou Adobe Campaign serait apprécié
- Des capacités d'organisation, de rigueur et d'adaptation
- Aptitudes en reporting et analyse
- Un bon esprit d'équipe et l'envie d'apprendre
- Anglais niveau intermédiaire
Les bonnes raisons de nous rejoindre :
- Une expérience concrète et formatrice
- Possibilité de télétravail 2 jours / semaine.
On a tous une raison d'aimer La Redoute et vous maintenant de nous rejoindre !
A très vite !
Pour en savoir plus sur La Redoute, cliquez ici.
La Redoute est signataire de la Charte de la diversité. La différence étant source de richesse, nos postes sont accessibles à tous.