Administrateur.trice Support N2 / N3 Linux H/F

L'offre

Secteurs : Banque & Assurance

Missions à réaliser Vous intervenez sur l'assistance et le support technique des systèmes et infrastructures de l'entreprise en prenant en charge les incidents de niveaux 2 et 3. Vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles des environnements techniques, à l'analyse des dysfonctionnements et au suivi des actions correctives.

Votre rôle

Gestion des incidents complexes et expertise technique

• Prendre en charge les incidents de niveau 2 et 3
• Réaliser les diagnostics techniques approfondis
• Mettre en œuvre les actions correctives et assurer le suivi jusqu'à leur résolution

Maintien en conditions opérationnelles et changements

• Garantir le maintien en conditions opérationnelles des systèmes et infrastructures en environnement de production critique
• Réaliser les opérations d'administration courante
• Participer à la préparation et à la mise en œuvre des changements

Astreintes, continuité de service et documentation

• Participer aux dispositifs d'astreinte et de support en horaires non ouvrés
• Intervenir lors d'incidents critiques afin de rétablir les services dans les meilleurs délais
• Mettre à jour la documentation technique

Modalités

• Date de démarrage : dès que possible
• Candidats recherchés : 1
• Expérience : 6 à 7 ans minimum
• Type de contrat : CDI (portage ATLANSE ou Freelance), Temps complet
• Rémunération : 46 000 € - 60 000 € par an selon expérience
• Localisation : Paris, Île-de-France, France
• Télétravail : Partiel

Le profil recherché

Compétences requises

• Linux (Red Hat et Ubuntu)
• AUTOSYS
• DevOps CI/CD (Jenkins)
• Outils de supervision et d'exploitation
• Procédures de gestion des incidents, problèmes et changements

Qualités personnelles

• Sens du service et de la satisfaction utilisateur
• Bon relationnel et aisance dans les échanges
• Réactivité face aux incidents
• Patience, pédagogie et sens de l'écoute

Langues

• Français et anglais professionnel exigés

À propos de l'entreprise

Présentation ATLANSE se positionne comme le partenaire de votre évolution numérique, en plaçant la responsabilité et la durabilité au cœur de sa démarche. Nous optimisons la performance de votre système d'information, en nous appuyant sur notre ressource la plus précieuse : notre capital humain.

Taille de l'entreprise : Entre 15 et 50 salariés