Growth Product Manager

📱 Notre équipe Produit

Sous la direction de Fabien, notre VP Produit, l'équipe Produit de Joko regroupe les passionnés qui font le bonheur de nos utilisateurs ! Du brainstorming au lancement, la mission principale de l'équipe Produit est de transformer les idées en réalité en travaillant main dans la main avec les équipes Ingénierie, Design et Business.

Joko est organisé en quatre tribus produit, chacune propriétaire d'une dimension clé de la valeur de l'entreprise :

• Business lines : Propriétaire de la proposition de valeur actuelle, couvrant le shopping en ligne, les expériences en magasin et les cartes cadeaux, chacune gérée comme une équipe dédiée.
• Scale : Axée sur la croissance et l'amplification de cette valeur par la croissance, l'expansion internationale et les expériences utilisateur clés partagées dans l'application.
• Joko AI : Construit la prochaine proposition de valeur : un assistant d'achat alimenté par une IA avancée et de nouveaux modèles d'interaction, combinant une profonde innovation technique et produit.
• Internal needs : Sert les équipes et les parties prenantes non directement liées aux utilisateurs, propriétaire des outils internes, de l'infrastructure, de la conformité et de la scalabilité opérationnelle.

🎯 Ce que vous ferez

En tant que premier Growth Product Manager dédié chez Joko, vous aurez l'opportunité unique de définir ce que signifie le produit de croissance chez Joko, à partir de zéro. Relevant de Fabien (VP Produit), votre mission est de générer de la croissance en termes d'usage et de monétisation --- en gérant l'ensemble du funnel AARRR et en opérant comme l'un des PM les plus transversaux de l'entreprise.

• Stratégie de croissance : Vous définirez et exécuterez une stratégie produit pour piloter l'acquisition, l'activation, la rétention, les revenus et le parrainage. Vous identifierez les leviers à plus fort impact et construirez la feuille de route pour les activer.
• Onboarding : Vous serez responsable du parcours d'intégration des utilisateurs --- du téléchargement de l'application à la configuration complète (extension desktop, liaison bancaire, installation MSE) --- et améliorerez continuellement la conversion à chaque étape sur mobile, application web et extension de navigateur.
• Joko AI : Joko AI --- notre assistant d'achat alimenté par une IA avancée et de nouveaux modèles d'interaction --- est le prochain pilier central de notre proposition de valeur. Dès qu'il sera intégré au produit, la task force Croissance en gérera l'onboarding et l'activation : concevoir comment les nouveaux et anciens utilisateurs le découvriront, l'essaieront et en feront une habitude quotidienne. Vous serez à l'avant-garde de l'apport de l'IA à des millions de shoppers.
• Expérimentation : Vous réaliserez une cadence élevée de tests A/B pour améliorer la conversion et l'engagement tout au long du funnel. Avec les volumes d'utilisateurs de Joko, même une augmentation de 2% de la conversion se traduit par un impact significatif --- et vous gérerez ce processus de bout en bout.
• Parrainage & rétention : Vous piloterez le programme de parrainage et mènerez des initiatives pour réduire le churn, l'un des principaux axes d'amélioration de Joko.
• Collaboration transversale : Vous travaillerez main dans la main avec le Marketing (growth & CRM), les PM des Business Lines (Online, Gift Cards, Card-Linked), la tribu Joko AI, l'équipe Data et un Product Designer dédié intégré à votre task force.
• Revenus : Vous contribuerez aux initiatives de monétisation, en identifiant comment mieux convertir et extraire de la valeur de la base d'utilisateurs existante.

👀 Qui recherchons-nous

• Expérience : Vous avez une solide expérience en tant que Product Manager ou Growth Manager dans un produit B2C avec une large base d'utilisateurs. Vous avez géré et livré des améliorations sur un funnel de croissance ou de conversion, et avez mené des tests A/B à grande échelle (avec +10K utilisateurs).
• Compétences analytiques : Vous êtes profondément axé sur les données. Vous êtes à l'aise pour analyser les résultats d'expériences, plonger dans les données de conversion et travailler quotidiennement avec un Data Analyst. La maîtrise de SQL ou d'outils d'analyse solides est un plus.
• Mentalité d'itération : Vous êtes à l'aise avec l'amélioration continue --- vous n'avez pas besoin de construire du 0 à 1 pour vous sentir épanoui. Vous aimez trouver la meilleure prochaine expérience, la livrer rapidement et apprendre des résultats.
• Gestion des parties prenantes : Vous excellez à aligner les équipes Marketing, CRM, Business Lines et Data autour de métriques et de priorités partagées. Un leadership transversal solide est essentiel, car ce rôle se situe au centre de l'organisation et a un impact direct sur la performance globale.
• Curiosité & largeur : Vous aimez passer d'une surface produit à l'autre (application mobile, application web, extension de navigateur) et d'un sujet à l'autre (onboarding, parrainage, churn, revenus) sans perdre de focus ou de qualité.
• Magicien de l'IA : Vous vous mettez constamment au défi de rester à la pointe des outils d'IA, de l'automatisation et des nouvelles méthodes de travail --- et vous intégrez activement ces éléments dans votre pratique.
• Langues : Vous parlez couramment le français et l'anglais (écrit et parlé).
• Mentalité : Vous avez un esprit entrepreneurial, vous aimez les défis, vous accueillez les retours et vous aimez apprendre et vous améliorer constamment.

💎 Nos avantages

(Certains des avantages listés ci-dessous sont disponibles uniquement pour les postes à temps plein)

Chez Joko, nous pensons que la flexibilité et la confiance sont essentielles. Notre environnement de travail reflète cela à travers :

• Télétravail flexible : Si vous vivez à Paris, vous pouvez choisir de travailler depuis nos bureaux ou depuis chez vous sans contraintes. Si vous vivez ailleurs, nous pouvons vous fournir l'accès à un espace de coworking et un budget coworking.
• Work from anywhere : Envie de passer un mois en Italie tout en travaillant ? Vous pouvez travailler depuis la plupart des pays du monde pendant 3 mois par an maximum.

En plus de cela, nous offrons de nombreux avantages :

• 💸 Rémunération top marché
• 📈 Équité pour tous avec la possibilité de posséder une partie de ce que vous construisez
• 🤖 Une demi-journée par semaine dédiée au perfectionnement avec l'IA en explorant de nouveaux outils, en itérant fortement et en affinant vos compétences
• 🌴 Séjour annuel dans des lieux incroyables et budget pour des événements de team-building & rencontres mensuelles en personne
• 💪 Contribution à votre abonnement ClassPass
• 🍼 8 semaines de congé payées à 100% pour le second parent
• ...et bien plus encore, découvrez la liste complète ici !

🤝 Notre processus d'embauche

1. Appel d'introduction : Présélection rapide avec le Responsable du recrutement ou l'équipe Talent.
2. Étape 1 -- Entretien d'équipe (45 min) : Conversation avec deux membres de l'équipe Joko (cela peut inclure le Responsable du recrutement, des personnes de l'équipe que vous rejoindriez ou des collègues d'autres équipes).
3. Étape 2 -- Évaluations spécifiques au rôle
   • Pour les rôles non techniques : Étude de cas à emporter suivie d'un entretien de 45 min. Nous évaluons à la fois votre résultat et votre réflexion en temps réel. L'exercice sera pertinent pour le rôle (par ex. analyse, stratégie ou conception de processus).
   • Pour les rôles techniques : Entretiens techniques en direct :
     • Entretien de codage + entretien de conception de système
     • Pour les stages de recherche, une manche supplémentaire peut impliquer l'analyse et la présentation d'un article de recherche
4. Étape 3 -- Entretien de leadership (45 min) : Conversation avec un membre du SteerCo et un Fondateur.
5. Références : Jusqu'à 3 appels avec d'anciens collègues ou managers.

☕ Vous pourriez également être invité à prendre un café avec des membres de l'équipe pour avoir un aperçu de notre culture.