EXPERT CITRIX

Nous recherchons différents profils Citrix de différents niveaux de qualification: niveau Autonome, Avancé et Expert.

Missions

Il est attendu du Titulaire qu'il prenne en charge sa prestation par l'exécution des tâches suivantes :

Conception et Architecture

• Définir l'architecture des solutions Citrix (Virtual Apps & Desktops) et NetScaler (ADC, Gateway).
• Dimensionner les environnements en fonction des besoins (nombre d'utilisateurs, performance, sécurité).
• Intégrer les solutions dans l'écosystème existant (Active Directory, DNS, PKI, etc.).

Déploiement et Configuration

• Installer et configurer les composants Citrix (Delivery Controllers, StoreFront, VDA).
• Mettre en place NetScaler pour la publication sécurisée des applications et bureaux (SSL VPN, ICA Proxy).
• Configurer les politiques d'accès, load balancing, et haute disponibilité.

Sécurité et Conformité

• Implémenter les mécanismes d'authentification forte (MFA, SAML, LDAP).
• Gérer les certificats SSL et la sécurisation des flux.
• Appliquer les bonnes pratiques pour la conformité RGPD et sécurité réseau.

Supervision et Optimisation

• Surveiller les performances (latence ICA, CPU, RAM, réseau).
• Optimiser les stratégies Citrix (HDX, impression, redirection).
• Ajuster les configurations NetScaler pour améliorer la disponibilité et la résilience.

Support et Troubleshooting

• Diagnostiquer les problèmes de connexion (NetScaler Gateway, Citrix Workspace).
• Analyser les logs et utiliser les outils (Citrix Director, NetScaler Insight).
• Assurer le support N3/N4 et escalade vers l'éditeur si nécessaire.

Automatisation et Documentation

• Créer des scripts (PowerShell, Citrix SDK) pour automatiser les tâches.
• Rédiger des procédures et documentations techniques.
• Former les équipes internes (N1/N2) sur les bonnes pratiques.

Veille Technologique

• Suivre les évolutions des versions Citrix et NetScaler.
• Tester les nouvelles fonctionnalités (Citrix Cloud, NetScaler MAS).
• Anticiper les impacts des mises à jour et migrations.

Niveaux Compétences minimales attendues

Autonome (4 ans ≤ niveau ≤ 6 ans)

Installation et configuration basique (Delivery Controller, StoreFront, VDA). Configuration simple d'ICA Proxy et SSL VPN. Gestion des certificats SSL. Capacité à diagnostiquer rapidement. Suivi des livrables.

Avancé (7 ans ≤ niveau ≤ 9 ans)

Dimensionnement des environnements (multi-sites, haute dispo). Optimisation HDX (politiques, compression, redirection). Load balancing, GSLB, configuration avancée de Gateway. Capacité à diagnostiquer rapidement et proposer des solutions efficaces. Rédaction de procédures, guides utilisateurs, rapports d'incidents.

Expert (10 ans ≤ niveau)

Conception d'infrastructures Citrix Cloud ou hybrides. Intégration avec solutions tierces (EDR, SIEM, monitoring). Configuration avancée (Rewrite/Responder policies, AppFirewall). Optimisation des performances et haute disponibilité. Capacité à diagnostiquer rapidement, proposer des solutions efficaces et accompagner les services.

Votre profil

• Diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent BAC+5 universitaire.
• Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 4 ans en tant qu'Expert Citrix avec les compétences susvisées.
• Vous êtes curieux et motivé.

Nos avantages

Chez nous :

• On coopte : prime de cooptation de 2000 €.
• On transmet : communauté d'experts.
• On partage : évènements et afterworks.
• On évolue : Management technique de proximité et formations.

Mais aussi :

• Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine).
• Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle.
• Carte titres restaurants Edenred.

Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs. Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.