Technicien support informatique CDI - Rocheservière (85) (H/F)

Le Cabinet Manpower Expert Digital recherche pour son client final, un Technicien IT H/F en CDI. Le poste est basé à Rocheservière à 30 minutes de Nantes.

Vos missions

Rattaché au Responsable informatique, vous participerez à la fois :

• Au support quotidien des utilisateurs
• A la gestion du SI
• Et aux projets IT

Plus précisément :

Support & exploitation

Analyser et traiter les demandes utilisateurs (bureautique, ERP, WMS, outils métiers...), assurer le suivi des tickets et la communication aux utilisateurs, escalader si nécessaire vers les prestataires, installer configurer et maintenir les postes de travail.

Infrastructure & environnement technique

Administrer le parc informatique (postes, périphériques, réseau de base), participer à la maintenance et à l'évolution de l'infrastructure, accompagner les utilisateurs (support, formation, paramétrage).

Projets & évolution du SI

Participer aux déploiements et mises à jour des applications métiers, contribuer aux projets IT de l'entreprise.

Data & automatisation

Créer et assurer la maintenance de jobs ETL et autres sur Windows (Python/Microsoft Azure), créer et faire évoluer les indicateurs (BI et Zabbix).

Votre profil

De formation BAC+2/3 en informatique, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire (débutant accepté).

Bonne maitrise de l'environnement :

• Windows, bureautique
• Réseaux
• SQL / bases de données
• Scripting ou développement (la connaissance de Python est un plus)

Capacité à piloter de petits projets en autonomie.

Savoir-être

• Sens du service et bon relationnel
• Rigueur et capacité d'analyse
• Curiosité technique et envie d'apprendre
• Esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Avantages CSE
• 1 à 2 jours de télétravail par semaine