Social Media Program Manager

STRATÉGIE POUR UN IMPACT !

Vous jouerez un rôle essentiel dans la réalisation de notre vision : devenir la marque la plus fiable, la plus attrayante et la plus visible de notre secteur sur les réseaux sociaux. Votre mission : concevoir, tester et mettre en œuvre des programmes mondiaux de médias sociaux – tels que la promotion par les employés, les partenariats avec des influenceurs, le contenu vertical, le contenu généré par les utilisateurs et les initiatives d'ambassadeurs clients – qui stimulent l'engagement et l'interaction des clients à chaque étape du parcours client.

Ce que vous ferez

• Contribuer à la stratégie mondiale des médias sociaux et proposer de nouvelles idées de programmes.
• Développer, lancer et faire évoluer des programmes mondiaux de médias sociaux (par ex. promotion par les employés, partenariats avec des influenceurs).
• Diriger le déploiement mondial des programmes, en gérant des projets complexes et plusieurs parties prenantes.
• Définir, suivre et rendre compte des indicateurs clés de performance (ICP) pour mesurer le succès des programmes et leur impact commercial ; définir des objectifs mondiaux et assurer le suivi auprès des équipes régionales.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles et des partenaires externes pour réaliser des campagnes à fort impact.
• Surveiller les tendances des médias sociaux et les plateformes émergentes pour maintenir la marque à la pointe de l'innovation.
• Gérer des agences et des partenaires externes pour les projets pilotes, la conception de formations et la création de contenu.
• Développer et dispenser des formations aux équipes des médias sociaux et aux employés pour garantir la réussite de la mise en œuvre des programmes.
• Agir en tant que promoteur des médias sociaux au sein de l'équipe mondiale MarCom et en tant que consultant auprès des marchés et régions locaux.
• Examiner, recommander et mettre en œuvre des technologies et des outils (y compris l'IA) qui favorisent la réussite des programmes, en partenariat avec le propriétaire du produit technologique pour les médias sociaux.
• Utiliser l'analytique pour optimiser les programmes et démontrer le retour sur investissement (ROI). Contribuer activement à d'autres programmes et soutenir les besoins opérationnels, en faisant preuve d'un fort esprit d'équipe.
• Favoriser une culture de diversité et d'inclusion dans le contenu et les programmes des médias sociaux.

Ce que vous apporterez

• Au moins 4 ans d'expérience professionnelle en marketing (de préférence en marketing numérique et/ou médias sociaux).
• Diplôme universitaire (de préférence de niveau master) en commerce, marketing et/ou marketing numérique.
• Expérience avec les plateformes de gestion des médias sociaux, les outils d'analyse et les logiciels de création de contenu.
• Détermination à aller jusqu'au bout et mentalité pratique indispensables !
• Une personnalité proactive et autonome, un esprit critique, pragmatique et d'excellentes compétences en gestion de projet – de préférence certifié Scrum.
• Fort esprit d'équipe avec d'excellentes compétences en gestion des parties prenantes et une détermination à créer des ponts entre le monde du marketing et de la vente physique et numérique.
• Solides compétences conceptuelles et analytiques pour développer et opérationnaliser la vision de votre programme.
• Très bonnes compétences professionnelles en communication verbale et écrite en anglais pour les interactions professionnelles – des langues supplémentaires sont un plus.
• Volonté de voyager pour affaires.

Ce que nous offrons

Rejoindre Hilti Digital & Marketing Services (HDMS), c'est intégrer un lieu de travail moderne et centré sur les personnes, avec des avantages conçus pour vous aider à prospérer sur le plan professionnel et personnel. Un environnement véritablement international qui valorise les perspectives diverses, stimule l'innovation et encourage la collaboration interculturelle. Un encadrement de proximité, offrant clarté, coaching et implication significative dans la prise de décision. Des responsabilités stimulantes qui équilibrent autonomie et travail d'équipe. La propriété de votre carrière, vous donnant la liberté et le soutien nécessaires pour façonner votre propre parcours de développement. Et aussi :

• Modèle de travail hybride, avec la possibilité de travailler à domicile jusqu'à 50 % du temps.
• Assurance maladie complète, entièrement prise en charge pour vous et votre famille.
• Régime de retraite compétitif pour soutenir la sécurité financière à long terme.
• Journée solidaire annuelle, vous permettant de faire du bénévolat pour des causes sociales qui vous tiennent à cœur.
• Crèche sur site (sous réserve de disponibilité) pour soutenir les employés ayant de jeunes enfants.
• Programme d'aide juridique (EKEI) fournissant des conseils sur diverses questions juridiques et administratives.

Pourquoi Hilti

Hilti est un leader mondial de l'innovation dans la construction, avec plus de 34 000 membres d'équipe dans 120 pays. Guidés par notre raison d'être, « Making Construction Better » (Rendre la construction meilleure), nous nous efforçons d'apprendre continuellement, de grandir et de trouver de nouvelles façons d'avoir un impact durable. Ici, vous serez habilité à utiliser vos forces, à travailler avec une équipe mondiale et inclusive, et à relever des défis importants. Chez Hilti, vous aurez la chance de concrétiser vos idées, vos réalisations et votre croissance grâce à la raison d'être, la passion et le travail d'équipe.

Engagement envers l'inclusion

Chez Hilti, l'inclusion est un axe majeur de notre façon de travailler, de diriger et de grandir ensemble. Nous nous engageons à adopter la diversité des idées et à créer un environnement inclusif pour tous, partout. Nous nous efforçons continuellement de veiller à ce que chaque voix soit valorisée et que chaque membre de l'équipe se sente habilité à contribuer. En nous appuyant sur cette base, nous renforçons nos équipes, notre innovation et notre impact, pour rendre la construction meilleure ensemble.

Chez Hilti, l'inclusion est un axe majeur de notre façon de travailler, de diriger et de grandir ensemble. Nous nous engageons à adopter la diversité des idées et à créer un environnement inclusif pour tous, partout. Nous nous efforçons continuellement de veiller à ce que chaque voix soit valorisée et que chaque membre de l'équipe se sente habilité à contribuer. En nous appuyant sur cette base, nous renforçons nos équipes, notre innovation et notre impact, pour rendre la construction meilleure ensemble.

Cela vous ressemble ? Nous attendons votre candidature avec impatience !

Lors de vos entretiens, vous rencontrerez plusieurs membres de l'équipe numérique, y compris la direction. Ainsi, vous en apprendrez davantage sur nous, et nous sur vous.

Tenté de postuler ? Cliquez sur « postuler maintenant » et envoyez-nous votre CV (en PDF, version anglaise) dès aujourd'hui !

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur https://careers.hilti.com/en/digital-marketing

*Pour les citoyens non européens : veuillez indiquer votre statut d'éligibilité à travailler en France et noter que si vous n'êtes pas titulaire d'un permis de travail valide, Hilti ne peut garantir votre emploi final en raison des réglementations des autorités.

Rejoignez-nous et #TransformDigital

Hilti est un employeur garantissant l'égalité des chances et le succès chez Hilti repose sur le travail d'équipe et les compétences.