Gestionnaire administratif H/F

Gestionnaire Sinistres H/F

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres pour renforcer notre équipe sur la gestion des contrats d'assurance Habitation (MRH) et la Garantie Loyers Impayés (GLI).

Découvrez cette opportunité.

Votre mission :

• Gérer des dossiers d'indemnisation de A à Z :

  • J'ai eu un dégât des eaux chez moi, comment déclarer mon sinistre ?

• Être en contact direct avec nos clients par téléphone et/ou par mails :

  • L'expert est passé, quelles sont les prochaines étapes ?

• Trouver des solutions et accompagner les assurés dans leurs démarches :

  • Mon plafond est abîmé à cause d'une fuite chez mon voisin, je dois avancer les frais ou vous pouvez directement prendre en charge ?

• Travailler main dans la main avec l'équipe et les partenaires (experts ...) afin de faire avancer les dossiers rapidement et trouver la meilleure solution pour le client.

Les + de ce poste :

• Un poste au cœur de notre activité en pleine expansion
• Une équipe dynamique et soudée
• Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l'écoute, un parcours métier qui favorise l'évolution...
• 2 jours de télétravail par semaine
• Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75 %