Product Manager Acquisition & Activation

Contexte

Au sein de la CRM Factory, rattaché.e à la DSI du groupe Etam, nous opérons comme une organisation centrale au service de nos trois maisons : Etam, Undiz et Maison 123.

Missions

Nous recherchons un Product Manager Acquisition & Activation pour renforcer notre équipe. En lien étroit avec les équipes acquisition & CRM opérationnelles des maisons, les squads eCommerce, app clients et app magasins ainsi que les autres départements de la DSI, vous jouez un rôle clé dans la traduction des besoins métier en solutions techniques robustes, en contribuant à construire une stack fiable, rationalisée et partagée entre les marques.

Vous arriverez dans un contexte où l'architecture technique et fonctionnelle autour de l'acquisition est en pleine refonte. Vous piloterez cette refonte et vous serez identifié comme l'interlocuteur.ice principal.e pour les 3 marques.

Vos missions principales seront de gérer les sujets qui conditionnent directement la capacité de nos maisons à acquérir et activer leurs clientes sur les différents canaux d'acquisition.

Acquisition & Activation

• Vous comprenez les enjeux de l'acquisition paid, vous diagnostiquez les frictions techniques qui plombent la performance, et vous pilotez des projets divers comme : la qualité des flux produits, fiabilité du tracking, exploitation des données CRM en média, et outillage des équipes.

Discovery Produit

• Vous identifiez les frictions et opportunités (interviews, audits, data), formulez des hypothèses, benchmarkez les outils et intégrateurs, construisez les business cases pour prioriser les chantiers à fort ROI.

Roadmap & Delivery

• Vous récoltez et formalisez les besoins métier, rédigez les spécifications fonctionnelles et techniques, suivez les développements, coordonnez le QA CRM et pilotez les déploiements.

Pilotage & Performance

• Vous définissez et suivez les KPIs de vos chantiers, participez aux instances de pilotage RUN & BUILD.

Vous souhaitez rejoindre un groupe innovant, leader de la Lingerie en France.

Profil

• Formation Bac 4/5 en école de commerce spécialisation digital ou équivalent universitaire.
• Au moins 3 ans d'expérience en gestion de produit digital ou en opérations marketing paid et pilotage technique.
• Compréhension des mécanismes des campagnes paid (Search, Shopping, Social Ads).
• A l'aise avec la donnée : plan de marquage, requêtes analytics, lecture d'un flux produit, notions de tracking server-side.
• Capacité à conduire une discovery : interviews, benchmark, formulation d'hypothèses, priorisation.
• Expérience dans une dimension multi-marques.
• Capacité à traduire des besoins métier en spécifications actionnables pour des équipes techniques.
• Reconnu.e pour votre curiosité, votre proactivité et votre dynamisme.

Compétences appréciées (un plus)

• Connaissance de GA4/GTM, outils de feed management (Lengow, Channable...).
• Familiarité avec les notions de LTV, CAC et pilotage à la valeur.

Avantages

• 🏠 Une politique de télétravail flexible
• 🍻 Un groupe familial à l'esprit convivial et bienveillant

Certifié B Corp™ depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d'une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s'inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.