Offre n° 1427498 Business & Strategy Analyst - (H/F)

Missions principales

Au quotidien, vous accompagnerez des entités du pôle Commercial, Personal Banking & Services (CPBS) sur des projets de transformation via l'Analytique et l'Intelligence Artificielle.

1. Projets d'IA et de NLP

• Prise en charge de projets d'IA, notamment en traitement automatique du langage naturel (NLP).
• Collaboration étroite avec les équipes Data Science de PACE Data & Analytics, ainsi qu'avec les équipes analytiques et business des entités.
• Appui sur une compréhension fine des enjeux métiers et une expertise sur les sujets Analytique et IA.

2. Analyses pour projets transversaux

• Réalisation d'analyses dans le cadre de projets transversaux pour promouvoir la culture data-driven.
• Utilisation de techniques statistiques et systématisation de l'usage des données pour répondre aux problématiques stratégiques liées aux activités Retail.
• Exemples : challenge/amélioration de business plans de banques de détail, optimisation du calcul et de la rentabilité par segment client (coûts, revenus, réglementaires...).

3. Indicateurs stratégiques

• Définition, collecte et mise en forme d'indicateurs stratégiques de suivi de la transformation pour le pôle CPBS.
• Reporting à destination du top management.

Environnement de travail

• Échanges quotidiens : Collaboration avec des profils multiples et experts en Data Science, Business Analytics, Marketing Stratégique.
• Équipe : Au sein du Stream Data & Analytics, intégration dans l'équipe Business & Strategy Analytics (8 collaborateurs).
• PACE (Partners in Action for Customer Experience) : Une centaine d'experts transverse aux activités de la Banque de Détail et des Services Financiers Spécialisés de BNP Paribas.
  • Objectifs : Aider les entités à exceller dans l'expérience client (suivi du Net Promoter Score) et créer de nouveaux business modèles.
  • Périmètre : Clientèle Retail (Particuliers, Small Business), Private et Corporate.
• Organisation PACE : Structurée autour de 4 streams opérationnels (Data & Analytics, Distribution Omnichannel Expérience, Strategy & Venture, Customer Excellence) et 2 streams supports (We for Transformation, We for PACE).
• Stream Data & Analytics : Vocation à la transformation du groupe BNP Paribas par l'IA, composé d'une vingtaine d'experts (data scientists, data business analysts).
• Méthodes de travail : Organisation et méthodes Agile.
• Localisation : Palais du Hanovre (Paris 2e).
• Rythme de travail hybride : 2 jours de télétravail fixes par semaine et 15 jours flexibles par semestre.
• Déplacements : Occasionnels à l'étranger, notamment en Europe (Rome, Bruxelles...).

Après votre intégration

• Apports du poste : Connaissance fine des enjeux du secteur et de ses tendances, développement d'une vision et de convictions business et stratégiques.
• Contribution : Participation à la transformation du groupe BNP Paribas en construisant des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
• Évolution : Travail sur des tâches diversifiées (stratégiques et opérationnelles) dans un environnement international.
• Visibilité : Forte visibilité au niveau du COMEX PACE et du Groupe, facilitant la création rapide d'un réseau interne.

Les avantages à nous rejoindre

• Package rémunération et avantages :
  • Rémunération annuelle fixe (12 mois), ajustée selon profil et expérience.
  • Rémunération annuelle variable individuelle liée à l'atteinte d'objectifs et aux résultats de l'entreprise.
  • Accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation.
  • Accès au restaurant d'entreprise et/ou tickets restaurant.
  • Couverture santé et prévoyance.
  • Activités sociales et culturelles via le comité social et économique.
• Flexibilité : Rythme de travail hybride avec jusqu'à 2 jours de télétravail à définir avec votre manager.