Chargé de Clientèle Courtier en Assurance - Segment Corporate Paris

Résumé du poste

Paris - Pyramides
Customer Success Manager

Modèle de travail

Hybride · 2 jours à domicile
il y a 2 jours
Description du poste

À propos de Marsh

Après plusieurs années de croissance et l'ouverture de 11 bureaux en région, Marsh souhaite accélérer sa présence sur le segment Corporate à Paris. Rejoignez le 1er courtier mondial, une marque à forte réputation et bénéficiez de la plus large gamme de produits du marché.

Vous aurez pour mission d'assurer en toute autonomie le développement, la fidélisation et le suivi de votre portefeuille de clientèle, en vous appuyant sur plus de 900 collaborateurs, techniciens et experts basés à Paris et sur le réseau mondial de Marsh.

Ce que vous allez aimer

  • Être acteur dans un département en pleine expansion.
  • Intervenir auprès d'une grande variété de clients et les accompagner dans leurs enjeux entrepreneuriaux (croissance, rentabilité, trésorerie, etc.).
  • La richesse de la vie entrepreneuriale de vos clients et leur impact sur l'économie réelle.
  • La fidélisation et le développement commercial.
  • La négociation.
  • Le travail en équipe avec les autres pôles commerciaux et techniques à travers la France.
  • Un environnement de travail collaboratif, bienveillant et exigeant.

Vos missions

Nous comptons sur vous pour :

  • Gérer la relation commerciale avec les clients en développant une relation de confiance.
  • Assurer le maintien, la saturation et la diversification de votre portefeuille.
  • Développer votre chiffre d'affaires par la prospection de nouveaux clients à partir de fichiers qualifiés.
  • Organiser vos visites clients et prospects.
  • Fournir un haut niveau d'expertise et créer une relation privilégiée sur le long terme.
  • Identifier et analyser les besoins des clients pour déployer les offres commerciales.
  • Coordonner la conception de nouveaux programmes avec les experts en fonction des besoins émergents.
  • Mettre en œuvre des études de risques et des recherches de tarifs auprès des services techniques.
  • Suivre le client, l'alerter sur de nouveaux risques et proposer des actions spécifiques.
  • Veiller à la satisfaction client en s'assurant du respect des engagements.

Profil recherché

  • Formation : Bac +4/5 en Assurance ou École de commerce.
  • Expérience : Au moins 3 ans sur un poste similaire.
  • Compétences commerciales : Capacité d'écoute, empathie, aisance relationnelle.
  • Compétences techniques : Maîtrise des assurances, principalement sur les risques industriels.
  • Langues : Bonne maîtrise de l'anglais.
  • Informatique : Maîtrise du Pack Office.
  • Qualités : Autonomie, rigueur, curiosité, focus client et forte appétence pour le développement commercial.

À propos de Marsh

Marsh (NYSE: MRSH) est un leader mondial du conseil en risques et en courtage d'assurance. Avec plus de 95 000 collaborateurs, nous aidons nos clients à naviguer dans un environnement de plus en plus complexe.

Marsh s'engage en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la flexibilité. Nous pratiquons le travail hybride, avec une présence au bureau ou chez les clients au moins trois jours par semaine.