Conseiller Clientèle H/F

Description de l'offre

Type de poste: CDD, Temps plein

Chez FORTUNEO, nous portons une attention particulière à la qualité de service. Nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 8 mois, chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie).

Plus précisément, tu seras chargé de :

• Répondre avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail et chat sur les thématiques banque, crédit immobilier, bourse ou encore assurance.
• Contribuer de manière significative à la vente des produits de la gamme Fortuneo et à la satisfaction de nos clients grâce à la qualité de ton accueil et à la pertinence de tes réponses.

Il s'agit d'une découverte pour toi ? Pas d'inquiétude, une formation complète te sera dispensée à ton arrivée.

Le profil recherché

Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale.

En lien permanent avec nos clients, tes capacités relationnelles, ton adaptabilité et un solide sens de l'écoute te seront essentiels à la réussite de tes missions.

Dans l'idéal, une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée, mais si tu as le goût du challenge et un dynamisme reconnu, n'oublie pas que c'est ta personnalité qui fera la différence !

Ce que nous pouvons t'apporter

• Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l'amélioration continue de nos métiers.
• De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants.
• Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe !

Encore des doutes ?

En plus des différents avantages associés à ce poste, tu pourras évoluer dans des locaux labellisés Haute Qualité Environnementale et bénéficier d'espaces collaboratifs, d'une salle de sport et même d'une salle de détente !

Tu es prêt à commencer cette nouvelle aventure avec nous ? Alors, n'hésite plus à postuler !

Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. Emploi ouvert aux personnes en situation de handicap.

Informations complémentaires

• Lieu : Brest
• Rémunération : Fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps
• Avantages : Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport, tickets restaurant, 2 jours de télétravail hebdomadaires fixes (+ 16 jours calendaires en cas d'urgence), forfait mobilités durables (jusqu'à 800€), espaces bien-être.

L'entreprise

Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Notre mission ? Faire aimer la banque !