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- Chargé(e) de clientèle CSE - Gestion / comptabilité simplifiée - H/F - PROCHE NANCY
Poste de Coékipier basé à TOUL / ÉCROUVES (54)
Proximité de NANCY (25 min).
CDI -- Temps plein | 1 jour de télétravail/semaine possible.
À partir de 26 000 € brut/an (selon profil) + primes + avantages.
Chez EKIPEA, nos Coékipiers accompagnent les élus de CSE au quotidien. Ils les aident à gérer leurs activités sociales, leurs opérations courantes, leur communication, leurs remboursements, leur billetterie et leur comptabilité (simplifiée).
QUI SOMMES-NOUS ?
EKIPEA accompagne les élus de CSE (Comités Sociaux et Économiques) avec une solution tout-en-un et un service externalisé clé en main.
Notre équipe agit comme un véritable assistant administratif externalisé pour les CSE : gestion, communication, billetterie, dotations, comptabilité... Nous faisons le travail pour eux et avec eux.
Notre mission : simplifier, sécuriser et accompagner les élus dans leurs responsabilités.
VOTRE RÔLE
Basé(e) dans nos locaux de Toul / Écrouves, vous accompagnez à distance un portefeuille de clients (élus CSE) dans la gestion de leur plateforme et de leurs activités sociales.
Vos principales missions :
En véritable "CoéKipier", assistant de gestion externalisé des CSE, vous :
- Gérez les actions sociales & culturelles confiées par les clients : billetterie, chèques vacances, remboursements, sorties, dotations...
- Assurez l'accompagnement client à distance (visio, téléphone ou mail) : réponses aux demandes, conseils personnalisés, formation à la plateforme, suivi des usages.
- Participez à l'animation de la plateforme et des services proposés aux salariés : mise en avant des offres, relais des temps forts, suivi des campagnes, coordination avec notre agence de communication interne.
- Contribuez au développement de l'usage de la plateforme : connexions des salariés, consommation des avantages, e-Billetterie, dotations, communication auprès des bénéficiaires.
- Identifiez les besoins complémentaires des clients et transmettez les opportunités à l'équipe commerciale.
- Participez au suivi de gestion et au suivi comptable courant, en lien avec un assistant dédié : saisie, rapprochements bancaires, classement, contrôle des pièces.
- Préparez les éléments de clôture pour l'expert-comptable.
PROFIL RECHERCHÉ
- À l'aise avec les outils digitaux et bureautiques.
- Organisé(e), rigoureux(se), autonome.
- Sens du service et goût du contact client.
- Bases en gestion ou comptabilité, même simples (formation ou expérience).
Pas besoin d'être un expert-comptable. La comptabilité des CSE est simplifiée, sans TVA ni fiscalité. Vous serez formé(e) et accompagné(e) dès votre arrivée.
RÉMUNÉRATION & AVANTAGES
- À partir de 26 000 € brut/an, selon profil.
- Prime annuelle sur objectifs.
- Titres-restaurant, chèques cadeaux, mutuelle d'entreprise.
- 1 jour de télétravail par semaine.
- Locaux agréables à Écrouves (parking gratuit, cuisine, espace détente).
- Équipe dynamique et soudée.
- Management bienveillant et responsabilisant.
POUR POSTULER
Envoyez-nous votre CV accompagné d'un petit mot pour expliquer ce qui vous motive à nous rejoindre. Toutes les candidatures sont étudiées avec attention et bienveillance.
Informations complémentaires :
- Type d'emploi : Temps plein, CDI.
- Formation : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis).
- Lieu du poste : En présentiel à Écrouves.