Responsable plan de secours informatique (RPSI) H/F

⭐ Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?

💥 Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?

Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !

Qui sommes-nous ?

Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

Que ferons-nous ensemble ?

Nous continuerons, avec toi et nos 1900 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client.

Quelle équipe vais-je intégrer ?

Vous intégrerez la Direction Générale Client au sein de la direction Qualité Opérationnelle du SI pour prendre le rôle de Responsable du Plan de Secours Informatique (RPSI). Vous serez directement rattaché.e au Directeur de la direction QOSI.

Quelles sont les responsabilités du RPSI ?

Le RPSI est en charge de la partie technique du PCA (Plan de Continuité d'Activité). Une collaboration étroite avec le RPCA (Responsable Plan Continuité Activité) et avec CAGIP est indispensable.

Le RPSI a la responsabilité des scénarios PCA :

IPSI (Indisponibilité Physique des Systèmes d'Information)

• Le sinistre concerne la destruction physique des matériels du Data center ou des moyens d'accès réseau (incendie, inondation, etc.).
• Réponse : renforcement de la résilience physique, technique et applicative et/ou utilisation d'infrastructures en redondance. Réalisation d'exercices PSI.

ILSI (Indisponibilité Logique des Systèmes d'information)

• Le sinistre concerne l'indisponibilité des données métiers et applicatives (malveillance, erreur, bug, attaque virale, etc.).
• Réponse : maîtrise des sauvegardes, tests périodiques de restauration, de reconstruction et de resynchronisation du SI.

IMPT (Indisponibilité massive des postes de travail)

• Le sinistre concerne l'indisponibilité massive des postes de travail (ex: attaque virale massive).
• Réponse : reconstruction de masse des postes de travail. Test annuel de reconstruction.

Quelles seraient mes missions ?

• Organiser et coordonner les différents exercices liés aux scénarios PCA.
• Communiquer sur le périmètre et le calendrier des exercices ou tests réalisés.
• Rédiger les bilans et suivre la mise en œuvre des plans d'action de remédiations.
• Piloter pour le compte de CATS les exercices de PSI et gérer les sinistres réels.
• Coordonner, en collaboration avec la Cyber et CAGIP, le traitement des remédiations ILSI.
• Participer à la gestion des sinistres réels liés aux scénarios PCA.
• Évaluer et rendre compte du niveau de couverture de l'entreprise et alerter si nécessaire.
• Animer et/ou participer aux différents comités de pilotage.
• Sensibiliser et former les collaborateurs aux scénarios PCA.

Quel est le profil recherché ?

Passionné.e par l'humain, l'innovation technologique, la qualité et le service client, vous alliez vision métier et technique. Vous avez un excellent relationnel, faites preuve de diplomatie, de persuasion et disposez d'une expérience IT et de management significative. La conception, l'intégration et le déploiement de systèmes complexes vous sont familiers.

Votre personnalité fera la différence : leadership, autonomie, exigence, rigueur, tempérament entrepreneur, pragmatisme et sens du résultat.

Ce que nous proposons

• Environnement de travail : Cadre au forfait, télétravail (2 jours/semaine), environnement agile.
• Qualité de vie : Environ 45 jours de congés par an, compte épargne temps, restaurant d'entreprise.
• Avantages : Intéressement, avantages bancaires, couverture santé, remboursement transports (75%) ou forfait mobilité durable.
• Engagement : Entreprise labellisée numérique responsable, forte politique de diversité et d'égalité.

Processus de recrutement

1. Échange avec votre Talent Acquisition Specialist (1h).
2. Échange avec la Directrice (1h).
3. Assessment.
4. Dernier échange avec un DGA (30min).

« Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Technologies et Services, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception. »