Responsable plan de secours informatique (RPSI) H/F

Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?

Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?

Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !

Que faisons-nous ?

Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

Que ferons-nous ensemble ?

Nous continuerons, avec toi et nos 1900 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client.

Quelle équipe vais-je intégrer ?

Vous intégrerez la Direction Générale Client au sein de la direction Qualité Opérationnelle du SI pour prendre le rôle de Responsable du Plan de Secours Informatique (RPSI). Vous serez directement rattaché.e au Directeur de la direction QOSI.

Quelles sont les responsabilités du RPSI ?

Le RPSI est en charge de la partie technique du PCA (Plan de Continuité d'Activité). Une collaboration étroite avec le RPCA (Responsable Plan Continuité Activité) et avec CAGIP sont indispensables pour mener à bien vos missions.

Le RPSI a la responsabilité des scénarios PCA :

IPSI (Indisponibilité Physique des Systèmes d'Information)

• Le sinistre concerne la destruction physique des matériels du Data center ou des moyens d'accès réseau au data center.
• Réponse au scénario IPSI : renforcement de la résilience physique, technique et applicative des systèmes d'information et/ou utilisation d'infrastructures en redondance sur un site distant. Réalisation d'exercices PSI (Unitaire, Spécifique, et global annuel).

ILSI (Indisponibilité Logique des Systèmes d'information)

• Le sinistre concerne l'indisponibilité des données métiers (bases de données, fichiers, ...) et données applicatives et techniques. Cette indisponibilité pouvant être causé par malveillance, erreur, bug ou accident (ex: attaque virale, intrusion, destruction accidentelle).
• Réponse au scénario ILSI : maîtrise des sauvegardes. Tests périodiques de restauration, de reconstruction, et de resynchronisation du SI.

IMPT (Indisponibilité massive des postes de travail)

• Le sinistre concerne l'indisponibilité massive des postes de travail (ex: attaque virale massive).
• Réponse au scénario IMPT : reconstruction de masse des postes de travail. Test annuel de reconstruction de postes développeur par les FM de chaque site.

Quelles seraient mes missions ?

• Organiser et coordonner les différents exercices liés aux scénarios PCA.
• Communiquer à CATS sur le périmètre et le calendrier des exercices ou tests réalisés.
• Rédiger les bilans et suivre la mise en œuvre des plans d'action de remédiations.
• Piloter pour le compte de CATS les exercices de PSI et être responsable de la gestion des sinistres réels.
• Coordonner en collaboration avec la Cyber et CAGIP le traitement des remédiations ILSI.
• Participer à la gestion des sinistres réels liés aux scénarios PCA.
• Evaluer et rendre compte du niveau de couverture de l'entreprise en regard de chacun des scénarios et alerter si la couverture des scénarios PCA n'est pas suffisante.
• Animer et/ ou participer aux différents comités de pilotage traitant des scénarios PCA.
• Sensibiliser et former les collaborateurs aux scénarios PCA.

Quel est le profil recherché ?

Passionné.e par la place de l'humain au sein de l'IT, l'innovation technologique, la qualité et le service client, vous êtes capable d'allier une vision métier et technique.

Vous avez un excellent relationnel et savez communiquer avec diplomatie et persuasion. Vous avez une expérience IT et de management significative. La conception, l'intégration et le déploiement de systèmes complexes vous sont familiers.

Votre personnalité fera la différence : leadership, autonomie, exigence et diplomatie, rigueur, tempérament entrepreneur, pragmatisme, capacité à vulgariser des sujets techniques et sens du résultat.

Ce que nous faisons pour faciliter ta vie professionnelle et personnelle

Nous te proposons :

• De participer à l'évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale.
• De rejoindre CATECHS : LA communauté des techs de CA-TS.
• De prendre part à des projets agiles complexes et innovants.
• De continuer à développer tes compétences et connaissances.
• De faire évoluer ta carrière professionnelle et t'investir durablement.
• D'évoluer dans un environnement alliant modernité et prônant la Qualité de Vie au Travail.
• De faire partie d'une entreprise motrice sur la diversité et l'égalité.
• De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable.

Tout ça, en te permettant :

• D'être cadre au forfait en bénéficiant d'un temps de travail flexible avec 3 jours de présence sur site et 2 jours à distance par semaine possibles.
• De disposer, en moyenne chaque année, de 45 jours de congés et d'un compte épargne temps.
• D'avoir la possibilité de bénéficier d'un intéressement en lien avec les résultats et la performance de CA-TS.
• D'avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun ou du forfait mobilité durable de 500 euros par an.
• D'avoir accès à un restaurant d'entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, des avantages du CSE, ainsi que d'une couverture santé de qualité.
• De participer au programme de l'arrondi sur salaire.

A quoi ressemblera ton processus de recrutement ?

• Un premier échange avec ton Talent Acquisition Specialist, Mélissa - 1h
• Un 2nd échange avec Sylvie D. , notre Directrice. - 1h
• Un assessment
• Un dernier échange avec un DGA - 30min

« Rejoins-nous pour construire l'IT de demain, innovante, responsable et centrée sur l'humain. »

• Localisations : Annecy, Paris, Nantes
• Statut : Hybride
• Type de contrat : CDI
• Niveau d'expérience requis : Plus de 5 ans