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Gestionnaire de Clientèle Entreprises - Direction Grandes Entreprises H/F
Résumé du poste
Modèle de travail
LCL : La Banque qui Accompagne les Entrepreneurs
Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie << Banque de réseau pour les particuliers >> : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.
En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.
Référence : 2026-111177 Date de parution : 03/04/2026
Description du poste
- Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement
- Types de métier complémentaires : Analyse financière et économique, Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion, Commercial / Relations Clients
- Intitulé du poste : Gestionnaire de Clientèle Entreprises - Direction Grandes Entreprises H/F
- Type de contrat : CDD
- Date prévue de prise de fonction : 13/04/2026
Missions
Au sein de LCL, la Banque des Entreprises et de la Gestion de Fortune compte parmi ses clients les entreprises de plus de 7M€ de chiffres d'affaires jusqu'aux plus grands groupes nationaux et internationaux et leurs dirigeants. Elle les conseille sur l'ensemble de leurs projets, des besoins d'exploitation et d'investissements courants jusqu'aux opérations de haut de bilan, d'acquisition, de financements structurés et de développement à l'international. Elle offre à ses collaborateurs des parcours de carrières dynamiques ouverts sur le management et une expertise parmi les plus reconnues de la profession.
Le/la Gestionnaire de Clientèle (GDC) joue un rôle clé dans la satisfaction des clients et la sécurisation de leurs opérations bancaires. En contact direct avec les clients, le/la GDC travaille avec les Chargés d'affaires entreprises et leurs adjoints. Le/la GDC collabore également avec plusieurs acteurs internes : Opérateurs de back-office ; Experts spécialisés (flux et services, international, financements structurés, crédit) ; Experts Conformité.
Le/la GDC intervient dans trois domaines essentiels :
- Gestion des comptes bancaires :
- Ouverture et fermeture de comptes ;
- Gestion des pouvoirs associés ;
- Enregistrement des conditions tarifaires ;
- Validation des opérations de flux.
- Équipement et gestion des flux :
- Mise en place des contrats EBICS, internet et signature électronique ;
- Gestion des contrats monétiques ;
- Mise en place des services de dépôt (chèques, espèces) et gestion des échanges de monnaie.
- Connaissance client et conformité :
- Recherche, analyse et collecte des données de conformité (bénéficiaires effectifs, actionnariat, FATCA, sanctions internationales, etc.) ;
- Mise à jour de la documentation légale et juridique.
Activités complémentaires :
- Participation active aux activités liées à la conformité des dossiers clients, au fonctionnement des comptes et à l'après-vente (flux, ressources, services) ;
- Appui au Directeur du Service Clients pour des missions transverses, avec un rôle de force de proposition pour l'amélioration des processus et de l'organisation interne.
Évolution professionnelle
Le poste de Gestionnaire de Clientèle offre de réelles perspectives d'évolution, notamment vers un poste de Chargé d'Affaires Institutionnels Adjoint. Cette progression permet de renforcer ses compétences en gestion de portefeuille client, en développement commercial et en expertise sur les besoins complexes des entreprises.
Les + de notre entreprise
- Package global de rémunération attractif : Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance, accès au Plan d'épargne Groupe, primes d'intéressement et participation aux bénéfices, abondement.
- Télétravail : Jusqu'à 42 jours par an (environ 1 jour par semaine).
- Avantages sociaux : Couverture santé et prévoyance, titres restaurant.
- Mobilité durable : Forfait et avantages pratiques pour les velotafeurs.
- Formation et développement : Accompagnement et formations tout au long de votre carrière au sein de LCL et du Groupe Crédit Agricole.
- Environnement de travail : Collectif soudé et engagé, entreprise favorisant la diversité et l'inclusion.
Localisation du poste
- Zone géographique : Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris
- Ville : 9 rue du 4 septembre 75002 Paris
Critères candidat
- Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus
- Formation / Spécialisation : Université / Ecole de commerce / Titre professionnel (Banque Finance Entreprise)
- Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ans
- Expérience complémentaire : La connaissance du marché de l'Entreprise, Institutionnels ou du marché des professionnels est un plus.
Compétences recherchées
Le/la GDC doit faire preuve de rigueur, d'un sens aigu de la relation client et d'une capacité à travailler en équipe et en synergie avec différents métiers de la banque. Sa polyvalence et sa proactivité en font un acteur incontournable de la relation client et de l'efficacité opérationnelle.