Qui sommes-nous
Cosmo5 est un groupe mondial de marketing qui aide les marques à se développer de manière significative en connectant médias, commerce, création, données et technologie depuis 2001. Nos plus de 1300 collaborateurs qualifiés, répartis dans 19 pays, soutiennent des centaines d'entreprises locales et internationales pour développer et/ou sécuriser une position de leader sur leurs marchés. Nos clients nous font confiance pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies numériques innovantes, axées sur la performance et rentables, et pour assurer des programmes e-commerce et e-retail gagnants. Les clients de Cosmo5 s'accordent à dire que notre approche avant-gardiste, collaborative et stratégique nous distingue des autres agences. Parmi les plus de 500 clients de Cosmo5, on compte des entreprises leaders telles que LVMH, L'Oréal, Groupe Mulliez, Carrefour, Dassault Systèmes, Warner Bros, Christie's...
Au sein du Groupe, l'équipe agile et transversale des Opérations est responsable de :
- Créer et consolider le lien entre toutes nos plus de 40 Business Units.
- Augmenter la productivité - individuelle et collective - grâce à des modes de travail de pointe.
- Assurer la sécurité de nos opérations.
L'équipe Group Operations intervient dans des domaines tels que la conception de processus, l'automatisation, l'informatique, la gestion des ressources, la formation...
Description du poste
Qui vous êtes
Vous êtes une personne pragmatique, bien organisée et pleine de ressources, combinant de solides compétences techniques avec une expérience éprouvée dans la gestion et la livraison de projets informatiques et de sécurité, ainsi qu'un excellent sens du service. Vous excellez dans la résolution de problèmes et êtes le point de contact technique de confiance pour vos collègues.
Rôle et responsabilités
Rattaché(e) au Directeur Informatique Groupe, vous dirigerez la prestation quotidienne des services technologiques pour l'entreprise. Le rôle combine la propriété opérationnelle pratique (fiabilité, support, sécurité et livraison) avec la planification et la priorisation (feuilles de route, budgets, fournisseurs) pour garantir que l'informatique permette les résultats commerciaux et ne les freine pas.
Vous interagirez et collaborerez avec l'équipe Opérations, ainsi qu'avec diverses parties prenantes en fonction des projets, y compris les fonctions centrales (par exemple, RH, Finance), les fonctions de support locales (par exemple, les responsables de bureau), les Business Units (chefs ou représentants), les utilisateurs finaux et les fournisseurs/prestataires de services.
Vous serez responsable de :
- Administration, maintenance et fiabilité de l'infrastructure et des systèmes centraux (réseau, appareils, cloud/on-premise)
- Hygiène de sécurité et gestion des risques (correctifs, contrôle d'accès, préparation au plan de reprise d'activité)
- Livraison de projets (cadrage, sélection des fournisseurs, déploiement, adoption)
- Budgétisation et gestion des fournisseurs (contrats, renouvellements, contrôle des coûts)
- Opérations informatiques et support (service desk, réponse aux incidents, SLA)
- Soutien au Directeur Informatique Groupe dans le recrutement, la performance, l'amélioration des processus
Qualifications
Compétences et aptitudes requises
- Autonomie et capacité à rester concentré et à maintenir le cap.
- Aptitude à diriger des projets informatiques et de sécurité (par exemple : conception, mise en œuvre, configuration et test de solutions informatiques et de sécurité).
- Créativité et esprit d'initiative.
- Solide maîtrise technique et connaissance approfondie des architectures et opérations informatiques (systèmes d'exploitation, réseaux, virtualisation et conteneurs, solutions de sauvegarde et de récupération, surveillance des performances, environnements cloud, appareils utilisateurs finaux, MDM).
- Une solide compréhension des principes, meilleures pratiques, solutions et cadres de cybersécurité (ISO 27001, NIST) et connaissance des exigences du RGPD.
- Au moins des compétences de base en scripting et connaissance des pratiques de développement logiciel, des langages de programmation et de la gestion du cycle de vie des applications.
- Capacité en automatisation (no code, low code, IA).
Attributs souhaités et valeurs fondamentales
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Rigueur, esprit d'analyse, grande attention aux détails, plaisir à travailler avec les gens.
- Méthodique et organisé ; capable d'autonomie dans une structure diversifiée, étendue mais légère.
- Forte capacité à résoudre les problèmes. Équilibre entre créativité et concentration.
- Compétences efficaces en gestion du temps.
- Capacité à performer sous pression et apprécie un environnement de travail au rythme rapide.
- Patience. Humilité. Sens de l'humour.
Formation et expérience
- Master.
- 5-6 ans d'expérience, dont un solide parcours en gestion de projet.
- Une expérience dans des environnements internationaux (modes de travail multiculturels) est idéale.
Langues
- Maîtrise de l'anglais indispensable, notamment à l'écrit.
Localisation
- Ce poste est basé à Paris.
Informations supplémentaires
Vos avantages :
- Prise en charge à 100% de l'assurance santé et des frais de transport
- Adhésion gratuite à des centres de remise en forme
- Bons repas d'une valeur de 9 € par jour
- Opportunités de socialisation et de cohésion d'équipe (séminaires, déjeuners d'équipe, petits déjeuners, afterworks, etc.)
- Un modèle de travail hybride avec des aménagements de bureau flexibles (télétravail / sur site)
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Cosmo5 s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion tout au long de son processus de recrutement afin de garantir un environnement de travail accessible à tous.
