Consultant Technico-fonctionnel H/F

Résumé du poste

Lyon
Business Analyst

Modèle de travail

Hybride
il y a 2 jours
Description du poste

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

Consultant technico-fonctionnel H/F

C'est votre future équipe

Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence.

C'est votre mission

Vous êtes passionné·e par les systèmes d'information, à la croisée entre technique et fonctionnel ? Ce poste est fait pour vous.

En tant que Consultant·e technico-fonctionnel·le, vous êtes responsable de la gestion des évolutions et du bon fonctionnement opérationnel de notre écosystème applicatif :

Côté build :

  • Piloter la gestion des packagings logiciels fournis par le sous-traitant (progiciel NetCracker)
  • Coordonner et réaliser les installations sur les différentes instances MOE
  • Gérer la configuration IPON et le suivi des versions applicatives
  • Participer à la définition des exigences techniques en lien avec les besoins métier
  • Rédiger et maintenir les documentations d'exploitation et procédures associées
  • Accompagner les équipes dans la prise en compte des contraintes OPS dès la phase de conception

Côté run :

  • Assurer le support lors des mises en production (MEP) et mises en service (MPS)
  • Analyser et qualifier les incidents techniques en lien avec les équipes concernées
  • Suivre le bon fonctionnement des applications en conditions opérationnelles
  • Maintenir les environnements (production et hors production) en condition optimale
  • Apporter un support technico-fonctionnel aux équipes métiers et techniques
  • Participer aux réunions de suivi d'exploitation et aux cellules de crise si nécessaire

C'est votre parcours

Vous avez au moins 3 à 5 ans d'expérience sur un rôle technico-fonctionnel dans des environnements SI complexes. Vous aimez faire le lien entre les équipes techniques et les besoins métier, tout en gardant une forte appétence pour la résolution de problématiques concrètes. Vous recherchez un environnement collaboratif où votre capacité d'analyse et votre sens du service font la différence.

C'est votre expertise :

  • Bonne compréhension des architectures applicatives et des environnements Linux
  • Gestion des déploiements applicatifs et des configurations
  • Analyse d'incidents et support niveau 2/3
  • Connaissance des environnements de production et des contraintes d'exploitation
  • Méthodologies Agile / cycle en V
  • Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques

C'est votre manière de faire équipe :

  • Esprit d'analyse et sens du problème
  • Communication claire avec équipes techniques et métiers
  • Rigueur et organisation
  • Esprit d'équipe et proactivité

C'est notre engagement

Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.

  • Un onboarding attentif et humain
  • Une vraie proximité managériale
  • Des formations accessibles en continu
  • Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
  • Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
  • Une culture du feedback et des projets qui font sens

C'est clair

Le process de recrutement :

  1. Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement
  2. Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires
  3. Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es
  4. Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission
  5. Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

C'est bon à savoir

  • Lieu : Lyon
  • Contrat : CDI
  • Télétravail : Hybride
  • Salaire : De 39 000€ à 44 000€ (selon expérience) brut annuel

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.

Ce moment, c'est le vôtre.