Présentation de l'entreprise
C'est en 2000 que l'aventure commence ! En constante évolution, le Groupe COAXIS s'impose aujourd'hui sur le marché des services informatiques et de l'hébergement, il compte 100 personnes et réalise 20 M€ de CA. COAXIS est composé de 4 sociétés d'exploitation avec 3 activités et il est également l'un des membres-fondateurs du Village Connecté.
Situés à Fauguerolles (47), Cenon (33), Toulouse (31) ou Morlaas (64), les bureaux ont été pensés pour offrir un écosystème de services stimulant la productivité, le bien-être et l'ergonomie de chaque participant.
En pleine expansion, nous cherchons à renforcer nos équipes techniques en ouvrant des postes en CDI. Envie de relever de nouveaux défis en dehors des grandes villes ou dans une métropole, ce poste est fait pour vous !
Descriptif du poste
Au sein du service support et de votre équipe composée de techniciens et d'administrateurs systèmes et réseaux, vous interviendrez sur la maintenance de serveurs Windows 2016, 2019 et 2022 et assurerez le support clients.
Vos missions
- Traitement des demandes N1 : création de compte utilisateurs, gestion de droits, création de messagerie, etc.
- Traitement des incidents N1 : accès logiciels, connexion serveur, etc.
- Support et assistance aux clients : programmation d'intervention, accompagnement.
- Rédaction de documentations techniques et de procédures.
- Collaboration avec notre équipe de techniciens pour assurer un service de qualité.
Profil recherché
- Que vous soyez jeunes diplômés (BTS SIO, TSSR), en reconversion ou expérimentés, ce sont votre motivation et votre volonté d'apprendre qui sont essentielles.
- Connaissances en systèmes et réseaux, notamment Windows Server et Linux.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication.
- Vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens du service client.
- Connaissances en système : DNS, Active Directory, DHCP, virtualisation VMware, gestion du serveur de messagerie Exchange.
- Connaissance d'outil de ticketing.
Ce que COAXIS vous propose
- Une rémunération fixe entre 24K€ et 26,4K€ sur 12 mois selon votre expérience.
- Charte de télétravail : 1 jour de télétravail par semaine.
- Forfait mobilité durable pour encourager vos déplacements écologiques (covoiturage, etc.).
- Distribution de fruits, boissons et gourmandises toutes les semaines.
- Evènements d'entreprises : Soirée de Noël, auberge espagnole, semaine ou journée à thème.
- Carte restaurant (Bimpli), prime d'intéressement.
Process de recrutement
- Vous rencontrerez Léa, notre Chargée de recrutement.
- Test technique de 30 minutes pour valider vos compétences.
- Entretien avec notre Responsable support.
La durée totale du processus de recrutement est d'environ 2 semaines.
Rejoignez notre équipe en pleine croissance ! Postulez dès maintenant.