Chargé de missions SIG F/H - Conception, recherche (H/F)

Descriptif du poste

Intégré(e) au sein de l'équipe multi-sites du service clients et placé(e) sous la responsabilité de Florian, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes liées à notre plateforme netGEO Télécom :

• Réaliser sur les sites de nos clients ou à distance les prestations d'installation, de mise en œuvre de nos progiciels et de formation à leur exploitation, d'assistance au démarrage, de reprise des données, de migration sur les nouvelles versions, de déploiement et de tests.
• Participer à la réalisation des formations continues sur nos sites de formation ou chez nos clients.
• Réaliser l'assistance téléphonique (et/ou télé assistance) auprès de nos clients.
• Participer à l'intégration des données clients sur site et en laboratoire.
• Participer aux opérations de dessin, à la numérisation de données et au contrôle des livraisons des sous-traitants.
• Participer à la définition du cahier des charges.
• Réaliser des prestations de tests sur les applicatifs et les développements spécifiques.
• Participer à la démarche qualité.
• Faire la rédaction des supports de cours et des documentations produits.
• Créer les applications géomatiques pour les projets des clients.
• Participer à la gestion des projets clients en lien avec les chefs de projet.
• Rédiger les livrables documentaires sur certains projets clients en lien avec les chefs de projet : Dossier de Mise en Service, Document de spécifications générales, de spécifications techniques, de spécifications fonctionnelles détaillées, de comptes rendus de réunions, de cahiers de recettes, etc.
• Suivre les périodes de Validation d'Aptitude et de Vérification de Services Réguliers en lien avec le ou les chefs de projet.

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d'une formation Bac+5 dans le domaine des SIG et justifiez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire.
• Vous avez des connaissances du métier des télécoms.
• Vous maitrisez l'anglais (lu, parlé, écrit) et idéalement l'espagnol, vous permettant d'échanger avec nos nombreux clients internationaux.
• Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez l'autonomie dans le travail, et votre relationnel vous permet de travailler au sein d'une équipe, en relation directe avec les services internes et nos clients.
• Vous serez également amené à utiliser des outils d'IA dans le respect du cadre réglementaire de Ciril GROUP.

Rejoignez-nous pour un poste à temps plein CDI à Villeurbanne. Rémunération selon profil.

+ de raisons de nous rejoindre

• ✅ Participation aux résultats, Intéressement, Prime Vacances (Convention collective Syntec) et Titres Restaurant
• ✅ 12 RTT par an
• ✅ Charte de télétravail - 1 jour par semaine
• ✅ 20€ nets /mois pour les cyclistes et covoitureurs (Forfait Mobilités Durables)
• ✅ CSE, Mutuelle et Prévoyance pour tous
• ✅ Démarche RSE engagée et durable : 9 collectifs participatifs mis en place sur base de volontariat
• ✅ Convivialité : Foot, pétanque, soirées gaming entre collègues

Le processus de recrutement

1. Un premier échange avec un membre de l'équipe recrutement
2. La rencontre avec votre futur(e) manager (avec un test à effectuer en amont)
3. Le dernier échange avec le Directeur puis une proposition salariale !

Et une intégration qui démarre dès votre acceptation ! L'équipe Recrutement s'engage à vous informer le plus rapidement possible du statut de votre candidature à chaque étape du processus.