CDI - Chef de Produit Marketing Abonnés - Parc sans Engagement H/F

Description du poste

Vous rejoindrez la Direction Marketing Abonnés France, en charge de la stratégie et du pilotage des parcs sans engagement en transverse. Votre objectif principal est de développer leur durée de vie, leur satisfaction et leur usage.

En tant que Chef de Produit, vous définirez la stratégie de pilotage du cycle de vie des abonnés sans engagement et identifierez les actions anti-churn, upsell, usage et réactivation pour améliorer la Long Time Value. Vous serez le référent sur les KPIs et la coordination des actions transverses.

Vos missions

• Analyse des comportements spécifiques aux parcs sans engagement.
• Identification des KPIs pertinents et construction de dashboards de pilotage avec la Finance.
• Veille concurrentielle sur les stratégies de contenus et l'expérience client.
• Définition et déploiement de plans d'actions transverses pour la fidélisation et l'usage.
• Collaboration avec les équipes Edition/Programmation/Data pour définir les besoins en line-up.
• Pilotage de projets transverses (app personnalisée, parcours de réactivation, win-back).
• Animation du Copil Parc Sans engagement et contribution aux comités Anti-churn et Usage.
• Participation aux chantiers transverses sur la stratégie de pilotage des parcs.

Profil recherché

• Diplômé(e) d'une grande école de commerce (Bac+5) en marketing ou stratégie.
• 3 à 5 ans d'expérience en marketing ou pilotage de base client.
• Expérience en marketing de l'offre ou customer base, idéalement dans les modèles sans engagement (télécom, SVOD/OTT, streaming).
• Solides connaissances des modèles économiques par abonnement et du marché audiovisuel.
• Capacités d'analyse, de synthèse et de formalisation.
• Leadership naturel, autonomie et excellentes capacités relationnelles.
• Maîtrise du marketing digital, marketing automation, PowerPoint, Excel et anglais courant.

Avantages

• Abonnement CANAL offert.
• Accès aux avant-premières et visites de plateaux.
• Jusqu'à 3 jours d'engagement solidaire par an.
• Participation, intéressement et CSE attractif.
• Formations régulières et conférences.
• Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine.