Product Designer (H/F)

Description du poste

Au sein du pôle e-commerce, vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire de Product Designers et Product Owners, engagée dans l'amélioration continue de l'expérience utilisateur sur des interfaces web et mobile. Vous serez directement rattaché au Design Manager, avec qui vous travaillerez en étroite collaboration pour garantir une expérience fluide, cohérente, performante et centrée sur les besoins utilisateurs alignés sur les enjeux stratégiques d'Hello bank!.

Vos missions principales

• Réaliser l'idéation puis l'affinage de parcours web et mobile sur toute typologie de produits et clientèles. Vous serez à ce titre amené à challenger le besoin pour réaliser des intentions de parcours (userflow, CJ map.) et de les poursuivre ensuite en ateliers de cadrage avec les différentes parties prenantes (marketing, legal, IT.) dans un enjeu d'excellence du design (ergonomie, microcopie).
• Réaliser les maquettes à destination des développeurs, prenant en compte les composants du design system pour le mobile, ou en créant des composants locaux dans le cadre de vos projets. Vous pourrez également être amené(e) à réaliser les éléments iconographiques de vos parcours (icons, illustrations).
• Contribuer activement au design system mobile et web.
• Réaliser de la recherche utilisateur à travers des analyses de comportements utilisateurs (entretiens, tests utilisateurs, analytics, feedbacks,.) afin d'identifier les irritants ou opportunités d'optimisation de nos parcours basés sur des données qualitatives et quantitatives.
• Collaborer en binôme avec les product owners et en coordination avec les autres designers du pôle.

Environnement de travail

Poste basé à Mac19 au 163 boulevard Mc Donald dans le 19e arrondissement (accès RER E, métro ligne 7 et Tram proches) avec les équipes de la direction commerciale BCEF. Environnement Flex office avec formule télétravail 2,5 jours/semaine.

Travailler chez BNP Paribas c'est :

• Un package rémunération et des avantages : fixe annuel brut, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise.
• De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : jusqu'à 2.5 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager.
• Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable.
• Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Vos perspectives d'évolution

• Vous travaillerez dans un environnement digital en perpétuelle évolution, dans une équipe structurée et collaborative œuvrant pour des millions de clients.
• Vous renforcerez vos compétences en réalisation de parcours utilisateurs multi-devices dans une vision bout en bout exigeante.
• Forts des compétences acquises, vous pourrez continuer à évoluer au sein de BCEF ou du groupe BNP Paribas.

Profil recherché

• Vous êtes diplômé d'un BAC+5 et justifiez d'une expérience de 5 ans minimum en tant que Product designer.
• Votre parcours vous a permis d'utiliser professionnellement les principaux outils de conception que sont Figma (autolayout, variables, prototypes) et Zeplin.
• Vous connaissez et maîtrisez le fonctionnement d'un design system (autolayout, variables, tokens).
• Vous avez acquis une solide culture UX/UI et une bonne connaissance des enjeux d'accessibilité.
• Une connaissance des enjeux e-commerce (parcours d'entrée en relation, conversion,.) serait un plus.
• Vous êtes rigoureux, vous avez le sens du détail et appréciez les sujets complexes.
• Votre curiosité, votre capacité à collaborer, votre organisation et votre adaptabilité seront des atouts essentiels. Vous avez également le sens de l'écoute, du résultat ainsi qu'une bonne aisance relationnelle.
• Une expérience réussie dans un environnement réglementé de type banque / assurance serait un plus.

Les prochaines étapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer des entretiens avec des interlocuteurs RH (Staffing Business Partner et BCEF) et des managers membres du Comex de BCEF. Il s'agit ici d'un poste SMP, pour les collaborateurs n'étant pas SMP un assessment sera requis.