Deployment Engineer

Beamy développe une extension web et permet aux grandes entreprises de détecter et de gérer en temps réel l'utilisation des outils SaaS.

Notre technologie repose sur trois piliers :

• Une extension navigateur déployée sur plus de 300 000 utilisateurs qui permet de monitorer les usages SaaS
• Une plateforme de gouvernance qui permet de définir collaborativement la stratégie applicative de l'entreprise
• Un système de notification contextuelles depuis l'extension navigateur pour guider les utilisateurs et communiquer avec les salariés.

À l'intersection de la technologie des navigateurs, du traitement des données en temps réel et de la sécurité des entreprises, notre solution aide les organisations à mieux contrôler leur écosystème SaaS et à optimiser l'utilisation des logiciels par leurs employés en orientant les usages vers les applications standardisées.

Missions

Au sein des équipes Customer Services, vous avez la mission d'assurer le support des Product Experts et des Customer Services dans leur mission de déploiement et d'adoption rapides et maximum de la solution Beamy chez nos clients.

• Implication dans le cycle de vente (réponse appel d'offre, questionnaire sécurité, etc)
• Déploiement technique de la solution Beamy chez les clients (fiable, robuste, rapide)
• Suivi qualité (plateforme clients, nouvelles releases en collaboration avec les équipes Tech, documentation produit)
• Remontées des feedbacks clients (demande d'amélioration, etc)
• Développements d'outils complémentaires (intégration techno tierces, dashboard clients spécifiques)
• Analyse des données clients afin de permettre le partage d'Insights et de Benchmark auprès des autres CSM et Product Experts Beamy

Profil recherché

• Expérience de minimum 2 ans chez des éditeurs SaaS (scale-ups) ou cabinet de conseil (exemple en cyber-sécurité ou IT) en contexte international
• Excellente appétence pour l'analyse de données et l'usage de l'IA dans la construction d'outils et l'exploration de données avancée
• Connaissances de solutions IT complexes B2B et à forte valeur ajoutée
• Capacité à prioriser ses tâches et à travailler efficacement sous stress
• Mindset : Proactivité, Problem Solving, Teamwork et Growth Mindset

Vous vous épanouirez pleinement chez nous si...

• Vous êtes dans l'action : vous n'avez pas peur de mettre les mains dans le cambouis pour faire avancer les choses, et vous vous investissez pleinement dans les projets, avec le souci constant de faire progresser l'équipe et l'entreprise.
• Vous visez l'excellence : vous avez des exigences élevées, pour vous-même comme pour les résultats que vous livrez
• Vous êtes animé.e par votre travail : votre enthousiasme et votre motivation sont des moteurs au quotidien

L'offre de BEAMY

• 🚀 Rejoindre une startup en pleine accélération avec une croissance rapide et un fort potentiel de développement.
• Dès votre arrivée, vous suivrez un parcours d'intégration, combinant une immersion générale à l'échelle de l'entreprise et un accompagnement personnalisé, adapté à votre rôle
• Rémunération : Entre 50K€ et 60K€ (Selon notre grille de salaire) + stock options 💰
• Travail hybride : 3 jours par semaine dans nos bureaux parisiens (9ème arr)
• Forfait mobilité durable

Déroulé des entretiens

1. Entretien (30 min) avec Christophe
2. Etude de cas à réaliser chez vous et à restituer au bureau
3. WHO Interview / Culture (1h) avec Anne
4. Déjeuner avec quelques Beamers suivi d'un échange autour des valeurs de Beamy avec Andréa (CEO)
5. Prises de références

Diversité, équité, inclusion et sentiment d'appartenance

Des recherches montrent que, tandis que les hommes postulent à des emplois lorsqu'ils remplissent en moyenne 60 % des critères, les femmes et d'autres groupes sous-représentés ont tendance à ne postuler que lorsqu'ils remplissent 100 % des qualifications.

Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination. Nous croyons que des équipes aux parcours variés sont plus fortes, plus créatives et plus innovantes. Vous pouvez postuler chez Beamy, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.