Allianz Défense et Sécurité : Votre Futur au Sein de l'Expérience Client Digitale
Allianz Défense et Sécurité, direction dédiée à la protection de la communauté défense et sécurité au sein d'Allianz France, recherche son futur alternant Chargé de projets digitaux, au sein du département Expérience Client digitale de la Direction du Développement.
Allianz Défense et Sécurité : Une Mission au Service d'une Communauté Engagée
Allianz Défense et Sécurité protège les personnels de la défense et de la sécurité (militaires, gendarmes, policiers, pompiers, réservistes et personnels civils). Nous concevons et déployons des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins spécifiques, forts d'une expertise historique et d'un engagement sans faille envers cette communauté.
Vous serez directement rattaché au Directeur du développement et au responsable expérience client.
Vos Missions : Un Parcours Riche et Varié
Partie 1 - Espace Personnel : Au Cœur des Projets Digitaux
- Accompagner le Product Owner dans toutes les phases projets de l'Espace personnel (Discovery, design, delivery, optimisation), en étroite collaboration avec les directions métiers et informatiques.
- Réaliser des travaux UX/UI Design sur Figma, en créant des maquettes et prototypes centrés sur l'utilisateur.
- Contribuer aux phases de recettes métiers.
- Formaliser les expressions de besoins, les documents de cadrage, ainsi que les supports de communication interne et externe.
Partie 2 - Multi-Accès : Optimisation et Visibilité Digitale
- Optimiser et gérer les fiches Google My Business.
- Participer aux dispositifs de visibilité et d'acquisition digitale (parcours de devis en ligne, stratégie digitale), avec une approche projet systématique.
- Contribuer aux projets de création et d'amélioration des parcours de souscription.
- Effectuer une veille de marché sur les innovations en matière d'expérience client et d'IA, et partager vos découvertes lors des Team Meetings.
Partie 3 - Analyse et Reporting : Pilotage et Amélioration Continue
- Participer à la mise en place des outils de pilotage et de reporting (PowerBI, automatisation).
Votre Profil : Compétences et Aspirations
- Vous préparez un Master avec une spécialisation digitale.
Compétences Clés :
- Intérêt marqué pour l'expérience client et solide expertise en gestion de projet.
- Maîtrise de Figma pour la conception d'interfaces et de parcours utilisateurs.
- Compétences appréciées : maîtrise de Power BI et JIRA.
- Esprit d'équipe, rigueur professionnelle, capacité d'analyse et pensée critique.
- Communication claire, structurée et adaptée.
Informations Complémentaires
- Contrat : Apprentissage ou professionnalisation
- Durée : 24 mois (à partir de septembre 2026)
- Localisation : Puteaux - La Défense
Nos Avantages : Un Cadre de Travail Stimulant
Rejoindre Allianz France en alternance, c'est bénéficier de :
- Compléments de rémunération attractifs (participation et intéressement).
- Une journée de télétravail par semaine.
- 28 jours de congés payés par an.
- Subventions de restauration (carte restaurant et cantine d'entreprise).
- Une offre de formation riche.
- Un accès à notre Comité d'Entreprise.
- Un processus d'onboarding dédié aux alternants.
- Une excellente couverture sociale.
Pourquoi Choisir Allianz ?
Allianz, 1ère marque mondiale d'assurance, est présente dans 70 pays et reconnue pour sa fiabilité. Classée deuxième au Palmarès Great Place To Work® France, notre entreprise compte 8 000 salariés passionnés par l'innovation, la performance et l'agilité.
Nous plaçons nos collaborateurs au cœur de nos préoccupations, favorisant un environnement où chacun peut explorer, se développer et façonner un avenir meilleur. En tant qu'employeur engagé, nous célébrons la diversité et promouvons l'égalité des chances. Certifiés Happy Trainees, nous offrons un accompagnement de qualité à nos alternants et stagiaires.
Allianz, Let's care for tomorrow !
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