Responsable applicatif run F/H - Direction informatique

Descriptif du poste

Notre client est un éditeur de logiciels dans le domaine de la gestion documentaire.

Le responsable applicatif prendra en charge le pilotage du RUN informatique et est le garant du bon fonctionnement de la production informatique. Il opérera et supportera l'ensemble des applicatifs métiers liés à la production, aussi bien les développements internes que les solutions tierces. Il fera évoluer les applicatifs en détectant les problèmes et en étant force de proposition auprès du service développement sur les évolutions à porter.

Le poste peut être envisagé à Lyon, Annecy ou Bry-sur-Marne.

Vos missions

• Superviser le bon fonctionnement des applications du domaine.
• Assurer la gestion des incidents, analyser les causes et mettre en place des actions correctives et préventives.
• Assurer le maintien en condition opérationnelle par le dépannage.
• Suivre les incidents jusqu'à leur résolution et capitaliser pour éviter qu'ils ne se reproduisent.

Amélioration continue et projets d'évolution

• Identifier les axes d'amélioration des processus et des outils du run.
• Automatiser les tâches récurrentes pour optimiser la production.
• Participer aux projets de gestion d'obsolescence et d'évolution de son patrimoine.
• Mettre en place les actions pour atteindre les objectifs d'améliorations continues fixés sur le périmètre.

Compétences

• Bonne maîtrise de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle.
• Compétences en automatisation (scripting, industrialisation des tâches récurrentes, pipeline CI/CD).
• Capacité d'analyse et de diagnostic : savoir investiguer un incident, remonter à la cause racine et qualifier l'impact ; capacité à organiser le traitement des incidents (qualification, priorisation, résolution).
• Compréhension fonctionnelle et technique des applicatifs du périmètre (outils internes, solutions tierces).
• Sens des priorités : arbitrer entre urgence (dépannage) et fond (amélioration durable) sans se laisser submerger par le quotidien.

Conditions du poste

• Contrat CDI (cadre forfait jour).
• Salaire : 50K-60K (selon le profil).
• Télétravail : 2 jours semaine.
• Avantages autres : ticket restaurant, mutuelle, 13ᵉ mois, primes trimestrielles, intéressement.

Profil recherché

• Diplôme Bac +3/+5 en informatique.
• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Une expérience passée en tant que développeur est fortement appréciée.
• Autonomie et fiabilité.
• Bon relationnel et sens de la communication.
• Esprit d'amélioration continue, curiosité technique.