Offre n° 206MZTN Chef de Secteur Bourges H/F

Missions principales

Gestion des équipes

• Animer et contrôler les commerciaux des agences de son périmètre (4).
• Appliquer et faire appliquer les dispositions des processus et procédures RH et HQSE.
• Gérer les temps et les activités de son équipe et transmettre certains des éléments variables de paie.
• Assurer l'encadrement, le développement et la cohésion d'équipe.
• Former et accompagner les collaborateurs dans leurs parcours professionnels et de formation.

Gestion de la clientèle

• Garantir l'application de la politique commerciale nationale sur ses agences.
• Être en contact des clients et assurer un rôle commercial en garantissant la qualité de service.
• Suivre, manager le recouvrement des créances, gérer les litiges.
• Garantir la satisfaction client des agences du secteur.

Gestion des agences

• Être garant du niveau de performance des agences.
• Identifier et mettre en œuvre les plans d’actions nécessaires à l’amélioration de la performance, les planifier et s’assurer des résultats.
• Suivre l’évolution du marché et mettre en œuvre les adaptations nécessaires en proposant de nouvelles solutions.
• Garantir la sureté, la bonne tenue de ses sites, contrôler la réalisation des suivis obligatoires, piloter les prestataires extérieurs.
• Participer à l’ouverture et à la mise en place des nouveaux sites et suivre les actions d’entretien.
• Être garant de la communication et de l’administratif du site.

Profil recherché

• Permis B obligatoire.
• Titulaire d'un Bac +3 dans le domaine commercial.
• Expérience significative dans le management d’équipe et le pilotage de la relation commerciale client.
• Grandes capacités d’adaptation et de communication, rigueur et prise de recul.
• Meneur d’hommes, savez fédérer et travailler en transversalité.
• Reconnu pour votre orientation clients et résultats.
• Disponible pour travailler le samedi.

Conditions

• CDI
• Poste basé dans le secteur de Bourges en full télétravail.
• Déplacements quotidiens sur d’autres agences du secteur à prévoir : (Angers, Châteauroux, Poitiers, Bourges, Moulin, Nevers, Le Mans).
• Moyenne de 2 à 3 découchés par semaine.