Chargé de clientèle expérimenté (h/f)

Chargé(e) de clientèle confirmé(e) (H/F) - CDI - Côtes d'Armor

Acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel, le groupe repose sur un modèle solide et responsable articulé autour de 4 piliers :

• Bancassurance : une offre globale répondant aux besoins bancaires et assurantiels de nos clients
• Mutualisme : une relation basée sur la confiance, la proximité et l'intérêt du client
• Technologie : des outils innovants pour améliorer l'expérience client
• Banque de proximité : un ancrage local fort et une relation personnalisée

Vos missions

En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous serez au cœur de la relation client :

• Piloter et développer un portefeuille clients particuliers dans une approche omnicanale
• Accompagner les clients à chaque étape de leur vie (épargne, crédit, assurance.)
• Fidéliser la clientèle dans une logique de relation durable
• Identifier et maîtriser les risques financiers
• Proposer des solutions adaptées en collaboration avec les experts internes
• Prospecter et conquérir de nouveaux clients

Vous évoluez au sein d'une équipe dynamique et bénéficiez de l'accompagnement de votre manager.

Profil recherché

Vos atouts

• Première expérience réussie en relation client / commerce / banque
• Fort sens du service et orientation client
• Goût du challenge et du développement commercial

Vos compétences

• Gestion et développement de portefeuille clients
• Détection des besoins et conseil personnalisé
• Capacité à instaurer une relation de confiance

Votre personnalité

• Sociable : à l'aise dans les interactions
• Adaptable : réactif(ve) face aux changements
• Curieux(se) : à l'écoute du marché et des besoins clients
• Certification AMF indispensable

Conditions

• Rémunération attractive incluant intéressement et participation
• Jusqu'à 2 mois de salaire supplémentaires selon les résultats
• 11 jours de RTT par an
• Possibilité de télétravail (1 jour/semaine)
• Protection sociale renforcée
• Plan de formation annuel et accompagnement à la montée en compétences
• Parcours d'intégration personnalisé
• Avantages bancaires et assurantiels
• Mobilité interne encouragée
• Politique engagée en faveur de la diversité et de l'équilibre vie pro / vie perso