Lead Transversal Project Manager (F/MX/)

Accor, pionnier de l'hôtellerie de demain

Rejoignez Accor, un leader mondial de l'hospitalité, composé d'une équipe de plus de 360 000 personnes dédiées à l'art de l'accueil. Depuis plus de 50 ans, nous concevons de nouvelles façons de découvrir le monde.

Bienvenue au sein du département Commercial, Digital & Tech

Notre mission : améliorer l'expérience client et générer des revenus pour les hôtels et les propriétaires du monde entier, tout en maîtrisant les coûts et en agissant durablement. Nos 5 000 talents, les Heartists ®, pilotent les principaux leviers de croissance du Groupe : distribution, ventes mondiales, programmes de fidélité, e-commerce, data et digital.

Cet ensemble intégré constitue le moteur dynamique de la croissance et de l'innovation stratégique d'Accor, alliant de manière transparente la portée du marché, l'expérience client et les capacités technologiques fondamentales.

Nous évoluons dans un terrain de jeu incroyable, sans limites. Alors rejoignez-nous et osez avoir un impact sur le monde !

++Votre plus grand défi vous attend ici :++

Au sein de l'équipe Project Factory, rattachée à l'entité Strategy & Office, nous recherchons un(e) Lead Transversal Project Manager pour piloter de nouvelles initiatives stratégiques ainsi que des projets/programmes critiques pour le département.

Le/la Lead Transversal Project Manager intervient en amont des projets pour structurer la vision stratégique, qualifier les opportunités, puis construire la gouvernance projet appropriée jusqu'à la livraison et la mesure de l'impact business.

Dans un contexte international et avec un portefeuille produits extrêmement riche et diversifié (site web, application, outils hôteliers, système de distribution...), il/elle accompagne divers business owners et stakeholders dans le lancement et le suivi de nouveaux projets, en orchestrant les efforts collectifs à travers l'organisation et les expertises.

++Vos responsabilités :++

Dimension Stratégique :

• Études stratégiques et d'impact : Analyser les opportunités business, réaliser des études d'impact opérationnel et digital pour éclairer la décision et prioriser par la valeur.
• Veille et benchmarking : Mener des analyses de marché et des benchmarks pour identifier des opportunités d'optimisation et d'innovation sur nos produits.
• Support à la décision : Qualifier, arbitrer et prioriser les initiatives avec une approche transversale partagée en collaboration avec les stakeholders.

Gestion de Programme/Projet Transverse :

• Piloter et coordonner l'ensemble des expertises (métiers, opérations, produit, ingénierie, data, support, etc.) à tous les niveaux organisationnels jusqu'au C-level.
• Assurer le cadrage et le management global des initiatives impactant plusieurs produits.
• Mettre en place et animer les instances de gouvernance et les comités de pilotage.
• Suivre et vérifier l'avancement des projets (qualité / coût / délai) et la conformité aux spécifications.
• Fournir un reporting régulier aux Sponsors et Business Owners.

Votre profil :

++Et vous++ ?

• Expérience : Environ 7 ans en gestion de programmes et projets transverses avec une forte dimension stratégique.
• Orientation stratégique : Capacité avérée à structurer une pensée stratégique et à apporter des insights business.
• Gestion de projet : Capacité à gérer des projets et programmes à grande échelle.
• Autonomie et proactivité : Capacité à prendre des initiatives et à anticiper les besoins sans attendre de directives.
• Drive et orientation résultats : Détermination à atteindre les objectifs avec excellence, challenger constructivement les visions et proposer des approches pertinentes.
• Résilience et fiabilité : Engagement constant sur la qualité des livrables et le respect des engagements.
• Agilité et flexibilité : Capacité à s'adapter rapidement à des contextes et priorités changeants.
• Analyse et synthèse : Capacité à comprendre les enjeux business et à produire des recommandations actionnables.
• Communication : Excellent communicant (oral/écrit), vous apportez de la clarté et savez vous adapter à une grande diversité de stakeholders.

Informations complémentaires

++Accor ose avoir un impact :++

- sur le monde

• Accor s'engage pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte axée sur le développement de nos 300 000 talents.
• Nous adoptons une démarche d'amélioration continue pour réduire l'impact du digital sur l'environnement à travers tous nos projets.

- sur votre carrière :

• Nous permettons à l'ensemble de nos collaborateurs de gérer leur équilibre vie pro/vie perso et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail selon leurs préférences.
• Les formations et les parcours de carrière sont définis tant individuellement que collectivement, nous permettant de grandir ensemble au quotidien.

- Spécifiquement, chez Accor Tech & Digital :

• Télétravail possible plusieurs jours par semaine depuis la France, avec des options de flexibilité : travailler depuis chez vous, nos bureaux, ou même depuis nos hôtels et espaces de coworking via Worklib.
• Chaque mercredi après-midi, consacrez votre temps au "deep work" et au développement personnel.
• Travaillez dans un environnement multiculturel et anglophone.
• Amélioration continue & formation : hackathons, partenariats technologiques exceptionnels, gestion des talents dédiée, certifications et une plateforme d'apprentissage dédiée.

et aussi ,

• Programme ALL - Heartist® : séjours et expériences inoubliables dans tous les établissements Accor et partenaires dans le monde.
• Programme Heartist® for Good : engagez-vous auprès d'une association de votre choix parmi celles disponibles sur notre plateforme de volunteering (1 jour offert par an par le Groupe pendant votre temps de travail).
• Un Comité Social et Économique (CSE) finançant vos activités culturelles et sportives.
• Forfait Mobilité Durable pour l'usage de transports éco-responsables ou accès à un programme de vélos d'entreprise en partenariat avec Zenride.
• Prise en charge des abonnements de transports publics urbains entre le domicile et le lieu de travail, conformément aux taux fixés par la loi de finance.
• 11€ de titres-restaurant.
• Un régime de prévoyance obligatoire financé à 50% par Accor sans surcoût en cas de souscription de vos ayants droit.
• Des conditions de travail attrayantes avec des espaces de travail collaboratifs, des restaurants, des espaces de détente ainsi que des installations de bien-être et de sport, sur site ou via Gymlib.

Vos talents et votre motivation sont nos seuls critères de sélection.

Nous valorisons la richesse des nationalités, des personnalités et des parcours professionnels.

Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, y compris ceux en situation de handicap. Nous encourageons toutes les candidatures, indépendamment du genre, alors postulez !

Le recrutement, c'est avant tout une histoire de rencontres !

Cette mission vous parle ? Postulez, et nous vous proposerons :

1. Une rencontre avec notre équipe recrutement pour vous présenter les aspects essentiels du poste ou vous orienter vers le rôle qui pourrait vous correspondre.
2. Un entretien avec le manager d'équipe responsable du poste qui vous intéresse.
3. Pour certains postes, vous pourriez également être amené(e) à réaliser un assessment (cas d'usage et questionnaire de motivation).
4. Un entretien final avec notre équipe Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe, l'environnement de travail, le programme de formation, les perspectives d'évolution ainsi que les différents avantages proposés par le Groupe.
5. Un feedback personnalisé.

#accortechdigital