Offre n° 1411510 Gestionnaire Sinistre Pôle Judiciaire H/F

Missions

En tant que Gestionnaire Sinistre affecté au Pôle Judiciaire, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts. Vos missions consistent à :

• Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce qu'ils soient traités de manière efficace et en temps opportun.
• Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
• Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres.
• Établir les notes d'honoraires.
• Collaborer avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.

Profil

De formation Bac +2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion en cabinet d'avocats), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l'assurance, l'expertise, et/ou en assistanat de gestion juridique.

Nous apprécierons chez vous :

• Votre sens du service et de la satisfaction client.
• Votre capacité d'analyse des pièces juridiques (assignations, ordonnances Dires) et de décision.
• Votre capacité à travailler en équipe.
• Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité).
• Votre réactivité, proactivité, autonomie.
• Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles.
• Votre bonne humeur et votre implication.
• Votre agilité sur les outils informatiques.
• Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

Ce que nous offrons :

• Parcours d'intégration individuels.
• Management de proximité.
• Accompagnement et formations internes.
• Opportunités d'évolution et de mobilité interne Groupe.
• Attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client.
• Politique RSE.
• Équilibre vie professionnelle / vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d'arrivée et de départ, télétravail.
• Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois, plus de 100 jours annuels).
• Carte tickets-restaurant.
• Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur.
• Épargne salariale et Compte Épargne Temps.

Rémunération annuelle : 24 500€ à 27 000€ sur 13 mois (selon profil et expérience).

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines ? Rejoignez-nous !

Compétences : Assurance, Relation Client, Expertise construction. TR - Télétravail - Flexibilité horaire