Description du poste
Missions
Rattaché(e) au Responsable indemnisation, vous serez le garant de la qualité de service et de la gestion des sinistres de clients entreprises et professionnels (TPE-PME). Vous interviendrez principalement sur les sinistres mettant en jeu les garanties des contrats Multirisques Industriels et Responsabilité Civile d'un portefeuille clients dédié.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Analyser les déclarations de sinistre et conseiller le client sur la stratégie pour optimiser les garanties d'assurances.
- Obtenir les éléments et informations nécessaires à l'instruction du dossier.
- Gérer les dossiers en application des éventuelles délégations de règlement des assureurs.
- Identifier le cadre juridique et les conventions intervenants dans chaque dossier.
- Effectuer la mise à jour des dossiers sur nos outils internes (GED, évaluations, règlement).
Profil recherché
Issu(e) d'une formation supérieure de type Bac +2/3 en Assurance ou en Droit, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement en cabinet de courtage ou en compagnie d'assurance.
- Expertise technique avérée dans la gestion des sinistres multirisques industriels.
- Maîtrise des conventions APSAD (IRSI, convention déposant dépositaire).
- Rigueur dans la tenue à jour de l'outil métier.
- Sens de l'écoute, esprit d'analyse et excellentes qualités relationnelles.
Avantages
- Couverture santé, prévoyance et retraite supplémentaire avantageuse.
- Restaurant d'entreprise.
- Prise en charge à 100 % de l'abonnement de transport.
- 12 jours de RTT par an.
- Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine.
- Perspectives d'évolution au sein d'un groupe en fort développement.
