Référent risques et contrôles H/F

Volkswagen Financial Services renforce son dispositif de Contrôle Permanent de Niveau 1 en créant des postes de Référents Risques et Contrôles H/F.

Le Référent Risques & Contrôles H/F, rattaché à une direction métier, jouera un rôle clé dans le déploiement structuré et homogène du dispositif de contrôle interne, en lien étroit avec nos équipes Risques.

• Rattachement hiérarchique : Direction métier (Relations Clients, Fleet, Engagements - et Risques)
• Rattachement fonctionnel : Direction des Risques

Finalités du poste

Le Référent Risques & Contrôles aura pour missions de :

• Assurer la bonne identification, évaluation et maîtrise des risques opérationnels au sein de la direction métier.
• Déployer, documenter et suivre les contrôles permanents de niveau 1, et garantir leur qualité d'exécution.
• Contribuer à la culture risque et contrôle dans les équipes.
• Fournir un reporting fiable, complet et traçable à la direction Risques en charge du contrôle de niveau 2.
• Être le point de contact privilégié de la direction métier pour tous les sujets risques, contrôles, incidents, conformité.

Les missions en détail

1. Gestion des risques opérationnels

• Contribuer à la cartographie des risques opérationnels, à son actualisation annuelle et à son maintien permanent (basée notamment sur incidents, évolutions de process, vigilance réglementaire)
• Identifier les éléments permettant de réduire les risques (points de contrôles, procédures et modes opératoires, recrutement, outils...)
• Évaluer les risques intrinsèques et résiduels, en tenant compte du dispositif de contrôle existant
• Proposer et suivre les plans d'actions correctifs liés aux risques identifiés

2. Définition & déploiement des contrôles de niveau 1 (CN1)

• Définir, en concertation avec les équipes opérationnelles et avec l'appui du CN2, les plans de contrôle CN1 : contrôles managériaux, opérationnels, préventifs, détectifs
• Formaliser les fiches de contrôle (objectif, fréquence, sélectivité, méthodes, preuves attendues)
• S'assurer de l'exécution des contrôles :
  • qualité,
  • conformité aux règles,
  • exhaustivité de la documentation,
  • traçabilité.
• Contribuer à la revue des contrôles CN1 avec la seconde ligne de défense (LOD2) : efficacité, pertinence, cohérence - et faciliter les échanges avec le Contrôle de niveau 2.

3. Suivi des incidents et non conformités

• Participer à la collecte, qualification et analyse des incidents opérationnels
• Suivre la mise en œuvre des plans d'actions associés
• Assurer l'exhaustivité et la cohérence des données (ex : base incidents, pertes, "near-miss").

4. Reporting & Indicateurs

• Produire un reporting régulier (mensuel ou trimestriel) pour la LOD2
• Alimenter le tableau de bord risques & contrôles de la direction métier.
• Participer à la gouvernance mise en place pour piloter le dispositif de contrôle permanent, avec la LOD2 et en particulier les équipes CN2.

5. Amélioration continue & outils

• Identifier les besoins d'amélioration :
  • automatisation,
  • workflows,
  • outils centralisant les contrôles,
  • reporting, data quality.
• Contribuer aux projets de transformation risques & contrôles (méthodologie, RCSA, taxonomie).

6. Culture risques & accompagnement des équipes

• Sensibiliser et former les collaborateurs aux exigences du contrôle interne et aux bonnes pratiques
• Diffuser les normes, procédures, guides et communications risques & contrôles.

Profil recherché

• Formation initiale de niveau Bac 5 minimum, dans l'un des domaines suivants : Gestion des risques / Audit interne / Contrôle interne, Finance / Comptabilité / Gestion, École de commerce ou d'ingénieur avec spécialisation risques, conformité ou contrôle interne.
• Un certificat ou formation spécialisée (type contrôle interne, RCSA, gestion des risques opérationnels) est un plus.
• 5 ans d'expérience minimum dans l'un des domaines suivants, en environnement réglementé : Contrôle interne LOD1 ou LOD2, Gestion des risques opérationnels, Audit interne, Conformité / Risk & Compliance, Analyse et optimisation de processus opérationnels
• Compétences clés :
  • Connaissance dispositifs et méthodologies de contrôle, normes CN1/CN2
  • Rigueur, fiabilité et sens du détail
  • Capacité d'analyse et esprit critique
  • Pédagogie, communication et collaboration
  • Accompagnement du changement
  • Anglais courant

Localisation

Postes basés à Roissy-en-France ou Villers-Cotterêts.

Télétravail possible autour de 2,5 jours par semaine.